Güvenlik Hizmeti Değerlendirme Anketi
Bu anket, güvenlik hizmetinin kalitesini, profesyonelliğini ve operasyonel yeterliliğini değerlendirmek için hazırlanmıştır. Lütfen gözlemlerinize göre yanıtlayın.
Hizmet Bilgileri
Hizmet Türü / Görev Türü
*
Please Select
Nöbet Hizmeti
Devriye Hizmeti
Geçici Görevlendirme
Etkinlik Güvenliği
Erişim Kontrolü
Diğer
Hizmet Konumu / Mekân
*
Değerlendirme Tarihi
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Tarih
Hizmet Tarihi / Dönemi
*
Sağlayıcı Firma Adı
*
Değerlendirenin Rolü
*
Please Select
Müşteri Temsilcisi
Kurumsal Temsilci
İşletme Yetkilisi
Saha Sorumlusu
Diğer
Referans / Sözleşme Takma Adı
Değerlendirme Kriterleri
Zamanında Hizmet Verme
*
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Profesyonellik
*
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Görünüm ve Dış Görünüş
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
İletişim
*
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Olaylara Müdahale Hızı
*
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Görünürlük ve Varlık
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Prosedürlere Uyum
*
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Ekip Çalışması
Çok Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Çok Zayıf, 5 is Mükemmel
Genel Performans ve Ek Görüşler
Operasyonel Gözlemler
Gözlemlenen güvenlik personeli sayısı
*
Please Select
1 kişi
2 kişi
3-5 kişi
6-10 kişi
10+ kişi
Vardiya kapsamı yeterliliği
*
Yetersiz
Kısmen yeterli
Yeterli
Çok yeterli
Giriş kontrolü etkinliği
*
Zayıf
Orta
İyi
Çok iyi
Ziyaretçi karşılama ve yönlendirme
Yetersiz
Kısmen yeterli
Yeterli
Çok iyi
Gözlemlenmedi
Devriye sıklığı
Please Select
Hiç
Saatte birden az
Saatte bir
Saatte birden fazla
Sürekli görünür
Kullanılan ekipmanlar
El telsizi
Kartlı geçiş sistemi
CCTV izleme
Metal dedektör
Fener
Diğer
Raporlama kalitesi
Yetersiz
Kısmen yeterli
Yeterli
Çok iyi
Değerlendirilemedi
Karşılaşılan sorunlar, alınan aksiyonlar ve çözüm süresi hakkında gözlemler
Memnuniyet ve Geri Bildirim
Genel Memnuniyet Düzeyi
*
1
2
3
4
5
Bu hizmeti başkalarına tavsiye eder misiniz?
*
Evet
Hayır
Kararsızım
Öncelikli İyileştirme Önerileri
Hizmetin En İyi Yönleri
Takip talebi veya ek notlar
Takip edilmesini istiyorum
Ek notum yok
Diğer
Gönder
Should be Empty: