E-Ticaret Memnuniyet Anketi
Türkiye’deki e-ticaret alışveriş deneyiminizi değerlendirmek için bu Türkçe anketi doldurun. Ürün, teslimat, kullanım kolaylığı ve müşteri hizmetleri hakkında görüşlerinizi paylaşın.
Genel Bilgiler
Alışveriş Tarihi
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Tarih
Sipariş Teslim Durumu
*
Teslim edildi
Kısmen teslim edildi
Henüz teslim edilmedi
Bilmiyorum
Alışveriş Sıklığı
*
Please Select
İlk kez
Ayda bir
Ayda birkaç kez
Haftada bir
Haftada birkaç kez
Her gün
Diğer
Ürün Türü
*
Please Select
Giyim
Elektronik
Ev ve Yaşam
Gıda
Kozmetik
Kitap
Spor
Diğer
Genel Deneyim Puanı
*
1
2
3
4
5
Memnuniyet Değerlendirmesi
Ürün kalitesi memnuniyeti
*
1
2
3
4
5
Fiyat memnuniyeti
*
1
2
3
4
5
Teslimat hızı memnuniyeti
*
1
2
3
4
5
Paketleme memnuniyeti
*
1
2
3
4
5
Web sitesi / uygulama kullanım kolaylığı memnuniyeti
*
1
2
3
4
5
Müşteri hizmetleri memnuniyeti
*
1
2
3
4
5
Tekrar alışveriş yapma isteği
*
Kesinlikle istemem
İstemem
Kararsızım
İsterim
Kesinlikle isterim
Görüş ve Öneriler
En beğendiğiniz yön
Geliştirilmesi gereken yön
Ek öneriler
Genel tavsiye puanı
*
1
2
3
4
5
İletişim kurulmasını istiyorum
E-posta ile geri dönüş
Telefon ile geri dönüş
İletişim istemiyorum
Anketi gönder
Should be Empty: