Üyelik Yönetimi Değerlendirme Formu
Kurumunuzun üyelik süreçlerini ve gelişim ihtiyaçlarını değerlendirin.
Kurumun adı
*
Yanıtlayanın adı ve soyadı
*
Ad
Soyad
Görevi
*
E-posta adresi
*
ornek@ornek.com
Telefon numarası
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin.
Format: (000) 000-0000.
Kurumunuzun üyelik yapısı hangisine en yakındır?
*
Dernek
Meslek kuruluÅŸu
Kooperatif
Meslek ağı veya topluluğu
DiÄŸer
Kurumunuzda yaklaşık kaç üye bulunmaktadır?
*
Please Select
1–100
101–500
501–1.000
1.001–5.000
5.000’den fazla
Bilmiyorum
Üyelik başvuruları nasıl alınıyor?
*
İnternet üzerinden başvuru formuyla
E-posta yoluyla
Basılı belgeyle
Yüz yüze başvuruyla
Birden fazla yöntemle
DiÄŸer
Başvurudan üyeliğin kesinleşmesine kadar geçen süreyi nasıl değerlendirirsiniz?
*
Çok kısa
Uygun
Uzun
Çok uzun
Ölçülmüyor
Üyelik kayıtlarının güncelliğini nasıl değerlendirirsiniz?
*
Yetersiz
1
2
3
4
Çok iyi
5
1 is Yetersiz, 5 is Çok iyi
Üyelerle düzenli iletişim kuruluyor mu?
*
Düzenli olarak
Zaman zaman
Yalnızca gerektiğinde
Hayır
Üyelik yenileme ve aidat takibi nasıl yürütülüyor?
*
Düzenli ve belirlenmiş bir işleyişle
Elle ve gerektiÄŸinde
Dışarıdan hizmet alınarak
Bu işlemler yürütülmüyor
Bilmiyorum
Üyelik işlemlerinde hangi araçlardan yararlanıyorsunuz?
*
Elektronik çizelge
Üyelik takip yazılımı
Kurumun kendi kayıt sistemi
Basılı dosya ve belgeler
E-posta ve diğer iletişim araçları
DiÄŸer
Üyelik yönetimi görevleri kurum içinde ne ölçüde belirlenmiştir?
*
Hiç belirlenmemiş
1
2
3
4
Tamamen belirlenmiÅŸ
5
1 is Hiç belirlenmemiş, 5 is Tamamen belirlenmiş
Üyelik süreçlerinde en sık karşılaştığınız güçlükler nelerdir?
*
Başvuruları zamanında sonuçlandırma
Üye kayıtlarını güncel tutma
Üyelerle iletişimi sürdürme
Yenileme ve aidat takibi
Görev ve sorumlulukların paylaşımı
Belirgin bir güçlük yaşamıyoruz
DiÄŸer
Üyelerden görüş ve öneriler hangi yollarla alınıyor?
*
Anket yoluyla
Toplantılarda
E-posta yoluyla
İnternet sitesi veya üye alanı üzerinden
Düzenli bir yöntemimiz yok
DiÄŸer
Önümüzdeki dönemde üyelik yönetiminde öncelik vermek istediğiniz gelişim alanları nelerdir?
*
Başvuru ve kayıt işlemlerini kolaylaştırma
Üyelerle iletişimi güçlendirme
Kayıtların güncelliğini ve düzenini iyileştirme
Yenileme ve aidat takibini geliÅŸtirme
Görev paylaşımını netleştirme
Üye katılımını artırma
DiÄŸer
Üyelik yönetimi süreçleriniz hakkında eklemek istediğiniz görüş veya açıklama var mı?
Değerlendirmeyi gönder
Should be Empty: