RCHOC vaka çalışması sonuçları bir bakışta
Tasarruf edilen idari çalışma saatleri
Yılda 65+ iş günü
Jotform Uygulamasında barındırılan travma protokolleri
25+
Orange County Rady Çocuk Sağlığı (RCHOC), tıbbın en yüksek riskli ortamlarından birini, seviye 1 pediatrik travma merkezini işletmektedir. Bu unvan, titiz ve pazarlık edilemez standartlara uyulmasını ve klinik kılavuzlarla sürekli uyumluluk sağlanmasını gerektirir.
RCHOC’ta travma programı yöneticisi ve pediatrik hemşire uygulayıcısı Mary Maginas, merkezi bir bilgi deposu ihtiyacını belirledi. Kuruluş, birçok büyük sağlık kuruluşunun aşina olduğu zorluklarla karşı karşıyaydı: personelin erişiminin zor, hatta imkansız olduğu silo halindeki veriler. Bu durum sadece personelin zamanını almakla kalmıyor, hasta bakımını da etkiliyordu.
Travma programı, kuruluşun tüm klinik bakım kılavuzlarını ve bilgilerini yönetmesine rağmen, bu temel protokoller ya paylaşılan sürücülerde ya da acil serviste bulunan fiziksel bir klasörde saklanıyordu.
Travma bilgilerine erişim için manuel sistem, uyumluluk ve hasta güvenliği açısından doğrudan bir risk oluşturuyordu. Veriler genellikle diğer katlarda veya diğer bölümlerde bulunuyordu. Protokolleri kontrol etmek için personel ya uygun kata veya bölüme telefon etmek ya da ihtiyaç duydukları bilgilerin saklandığı yere fiziksel olarak gitmek zorundaydı.
Yeni asistanlar, uzmanlar ve hemşireler merkezi protokol kaynaklarından yoksundu ve protokollerin seviye 1 travma merkezi akreditasyonu için kesin olarak takip edilmesi gerektiğinden, bu bir uyumluluk riski oluşturuyordu. Ayrıca, her ekip üyesinin mevcut en iyi uygulamalara başvurduğunu doğrulamak imkansızdı. RCHOC’un anında erişilebilir, doğası gereği güvenli ve teknik olmayan klinik personelin kullanabileceği kadar kolay yönetilebilir bir çözüme ihtiyacı vardı.
Jotform Uygulaması travma programı için tek gerçek kaynağı haline geldi.
Mary Maginas, Travma Programı Yöneticisi, Orange County Rady Çocuk Sağlığı
Klinisyenleri kodlama gerektirmeyen uygulama ile güçlendirmek
Çözüm, travma ekibine güvenli, özel markalı mobil merkez sağlayan bir Jotform Uygulaması oldu. Uygulama küçük ölçekli bir proje olarak başlamasına rağmen, sorunsuz bir şekilde ölçeklenerek artık birden fazla bölümde kullanılan kurumsal bir çözüm haline geldi. Maginas, “Jotform Uygulaması dört aydan kısa sürede travma programı için tek gerçek kaynağı haline geldi” diyor.
Dijital inovasyonun ön saflarındayız. Diğer sağlık merkezlerinin çoğunda böyle bir uygulama yok. İnsanlar bunu gerçekten havalı buluyor.
Mary Maginas, Travma Programı Yöneticisi, RCHOC
Travma programı uygulaması 25’ten fazla travma protokolünü barındırır ve bunları herhangi bir mobil cihazda anında aranabilir hale getirir. Ancak bu sadece bir belge deposundan fazlasıdır. Uygulama travma hasta kriterlerini, tüm hasta hizmetlerini ve bilgilerini, klinik kaynakları, hasta prosedürlerini ve daha fazlasını içerir.
Uygulama ayrıca tıp asistanlarının işe alınmasını kolaylaştırmak ve yeni personelin hemen hızlanmasını sağlamak için oryantasyon materyallerini ve klinik kaynakları da saklar. Maginas, “Jotform Kurumsal veri dağıtımı için harika” diye açıklıyor. “Ben sadece bir hemşire uygulayıcısıyım ama tüm bu formları kolayca oluşturup ekibimle paylaşabiliyorum. Bu çok büyük bir avantaj.”
Jotform İş Akışları, araştırmacılara ve personele travma verilerini talep etmenin basit bir yolunu sunarak idari süreçleri kolaylaştırır. Bu bilgiler daha sonra otomatik olarak doğru kişiye yönlendirilir ve idari zamandan tasarruf sağlar.
Uygulama ayrıca kalite güvencesini de artırır. Yüksek seviyeli travma aktivasyonlarından sonra, tüm ilgili personel bir travma değerlendirmesi yapar. Jotform tarafından oluşturulan bir QR kodu taratırlar, bu da yerinde doldurabilecekleri kısa bir değerlendirme anketini açar. Bu güncellenmiş süreç, programın geri bildirim toplamasını ve takip gerektiren gizli güvenlik tehditlerini veya sorunları hızlıca belirlemesini sağlar. Travma değerlendirme sürecinin bir parçası olarak, personellerinin refahını desteklemek için kilit rol oynayabilen kritik ruh sağlığı kaynaklarını dağıtmak için de uygulamayı kullanırlar.
Jotform Kurumsal doğrudan hasta bakımını geliştirir ve en iyi klinik uygulamaları sağlar.
Mary Maginas, Travma Programı Yöneticisi, Orange County Rady Çocuk Sağlığı
Uygulamayı sadece travma bölümü hemşireleri ve doktorları kullanmıyor. Acil servis doktorları, yoğun bakım ünitesi doktorları ve ortopedik cerrahlar da kullanıyor. Cerrahi ve kritik bakım ekipleri arasındaki veri erişimi Rady’nin operasyonlarını dönüştürdü. Manuel klasör sistemini ortadan kaldırarak ve protokolleri güvenli, mobil öncelikli bir Jotform Uygulamasında birleştirerek, RCHOC hasta bakımını ve operasyonel verimliliği doğrudan etkileyen sonuçlar elde etti.
Gelişmiş uyumluluk ve klinik ekipler için tasarruf edilen zaman
Uygulama, her personel üyesinin tutarlı, doğrulanmış tek bir “gerçek kaynağına” gitmesini sağlar. Bilgiyi bu şekilde merkezileştirmek, zorunlu standartların takip edilmesini ve belgelenmesini garanti eder. Bu da hastanenin seviye 1 travma merkezi akreditasyonunu sürdürmesini kolaylaştırır.
Uygulama, sağlık personelinin hasta ihtiyaçlarına odaklanabilmesi için saatlerce sıradan idari işten tasarruf sağlar. Maginas, “Jotform Kurumsal kullanmak personele zaman kazandırdı çünkü ihtiyaç duydukları şeyi aramak zorunda kalmıyorlar” diyor. Maginas, ekibinin formları doğru şekilde doldurduğundan emin olmak için form verilerini izlemek ve analiz etmek amacıyla Rapor Oluşturucuyu kullanıyor.
Maginas, “Herkes Jotform Kurumsal’ı seviyor; süper kullanıcı dostu” diyor. “Doğrudan hasta bakımını geliştirir ve en iyi klinik uygulamaları sağlar.”
Hikayenizi paylaşın
Ekibinizin Jotform Kurumsal ile neler başardığını paylaşın. Vaka çalışması talep edin.
Yorum Gönder: