Latin American Association, Jotform Kurumsal ile daha fazla müşteriye hizmet veriyor
Atlanta merkezli bir sivil toplum kuruluşu olan Latin American Association'ın, süresi sınırlı bir hibenin etkisini ikiye katlamak için Jotform Kurumsal'ı nasıl kullandığını keşfedin.
Sonuçlara ufak bir bakış
$2
milyon
6 ayda dağıtılan kira yardımı hibe fonları bütçesi
%50
Oranında raporlamaya harcanan zamanda azalma
394
tane 6 ayda kira yardımı alan aile
Sektör: Sivil Toplum Kuruluşu
Kuruluş büyüklüğü: Küçük
Latin American Association
Latin American Association, Atlanta merkezli bir sivil toplum kuruluşu olup Georgia'daki Latin göçmen topluluğunu güçlendirmeye odaklanmaktadır. Kuruluş, topluluğa gıda ve konuttan eğitim programları ve hukuki yardıma kadar her konuda kapsamlı destek hizmetleri sunarak yardımcı olmaktadır.
Kullanım alanları
Kağıt formların ve elle ilerletilen süreçlerin dijitalleştirilmesi, iş akışı otomasyonu, ödeme işleme, başvurular, müşteri kabulü, hibe raporlaması, ekip iş birliği
-
Challenge
The Latin American Association was offered a $2 million grant to provide rental assistance to qualified applicants. The challenge? It needed to be spent in a six-month period. LAA staff needed to accept applications, screen applicants for eligibility, and approve funds for thousands of people before the deadline.
-
Solution
LAA used Jotform Enterprise to digitize and automate the rental assistance application process. Using Jotform, they were able to screen and sort clients efficiently and provide assistance more quickly to families that needed it.
-
Results
By speeding up the application screening process, staff was able to distribute all $2 million of the grant funds in the six-month time frame, doubling the number of families that received assistance compared to the number they could have served using paper forms and phone calls.
More time for deeper work
With Jotform Enterprise, we can deal with more pressing issues or clients that really need more work to be done with them, more intensive case management. That’s a huge thing that we’re able to do because we’re saving the time.
Catherine Warren
Director of Operations Latin American Association
With Jotform Enterprise, we can deal with more pressing issues or clients that really need more work to be done with them, more intensive case management. That’s a huge thing that we’re able to do because we’re saving the time.
Catherine Warren
Director of Operations Latin American Association