Salesforce ile Eğitim | Salesforce Asistanı Özellikleri

Salesforce Bilgi Tabanı Ekle

Jotform Salesforce Asistanınızı Salesforce Bilgi Tabanı (Knowledge) makaleleriyle besleyerek güvenilir ve her zaman güncel bir bilgi tabanı oluşturun. Salesforce bilgi türlerinizden seçim yapın ve doğru bilgileri ekleyerek Asistanınızı her müşteri etkileşiminde doğru yanıtlar verecek şekilde donatın.

Otomatik Bilgi Tabanı Güncellemeleri

Jotform Salesforce Asistanınız, Salesforce Bilgi Tabanı (Knowledge) makalelerinizi günlük, haftalık veya aylık olarak otomatik tarayabilir. Bu sayede Salesforce'ta yaptığınız güncellemeleri veya değişiklikleri elle güncelleme yapmayı gerektirmeden öğrenerek bilgi tabanının güncel kalmasını sağlar.