RAASM USA, Jotform Kurumsal ile müşteri ilişkilerini güçlendiriyor
RAASM USA'nın garantileri takip etmek, iletişimi otomatikleştirmek ve ürün raporlamasını kolaylaştırmak için Jotform Kurumsal'ı nasıl kullandığını keşfedin.
Daha mutlu müşteriler için talep süreçlerini otomatikleştirme
91%
yanıt sürelerinde iyileşme
100'den fazla
ülke çapında mevcut ürünler
250
küresel distribütörler
Sektör:Üretim
Kuruluş büyüklüğü:Geniş
RAASM USA
RAASM, sayısız endüstri için eksiksiz bir akışkan transfer ekipmanı serisi tasarlar, mühendisliğini yapar ve üretir. 220.000 metrekarelik son teknoloji tesisi, İtalya'da 28 dönümlük bir alan üzerinde yer almaktadır.
Kullanım alanları
Veri toplama, iş akışı otomasyonu, özel çözümler, mobil uygulamalar, maliyet raporlaması, süreç iyileştirme
Challenge
The team at RAASM USA needed a better way to track and manage warranties, which were processed using email, phone, QuickBooks, Excel, and Dropbox. This siloed system made critical information difficult to find or not accessible to those who needed it.
Solution
RAASM USA uploaded its static PDF claim form to Jotform Enterprise, creating a dynamic online form that automates the entire process and enables the team to track claim status and replacement costs in real time.
Results
Information is now easily accessed in one place, improving response times, enabling equipment tracking, and informing replacement cost analysis and product improvements.
Beş dakikada halledebiliyorum.
Eskiden bir ürün talebine yanıt vermek için ihtiyacım olan tüm bilgileri bulmam bir saat sürüyordu. Şimdi beş dakikada halledip günüme devam edebiliyorum.
Eric Dotson
Teknik Hizmetler Müdürü, RAASM USA
Daha fazla kullanıcı görüşü okuyun
iTOTEM, Jotform Kurumsal ile işlem sürelerini nasıl %25 azaltıyor
Griffin Rogers|Sep 26, 2025
ACS Paslanmaz Çelik Bağlantı Elemanları Ltd. işlerini Jotform Kurumsal ile yönetiyor
Lainie Johnson|Sep 5, 2025
Freedom Boat Club, Jotform Kurumsal ile üretkenliği nasıl iki katına çıkarıyor ve geri dönüş sürelerini kısaltıyor
Lainie Johnson|Oct 24, 2025