
1
Bir müşteri yorumu yapıştırın
Cevap vermek istediğiniz geribildirimi kopyalayın. Yer almasını istiyorsanız işletmenizin adını ekleyin; özel müşteri bilgilerini ise eklemeyin.
Müşterinizin gerçekte yazdıklarına dayanan bir taslakla başlayın. Boş bir sayfadan başlamadan bir iltifata teşekkür edin, bir endişeyi ele alın veya karışık bir yorumun her iki yönünü de dikkate alın.

Sohbete uygun bir ton seçin. Memnun bir müşteriye içtenlikle teşekkür edin, yanıtı kısa tutun veya bir şikâyete empatiyle yaklaşın. İfadelerin sizi yansıttığından emin olmak için metni gözden geçirin.

Düzenlenebilir üç seçenek, izlemeniz gereken bir senaryo değil, bir başlangıç noktası sunar. Doğru bağlamı ekleyin, uymayan her şeyi çıkarın ve paylaşmaya hazır olduğunuz sürümü kopyalayın.

Yapay zeka destekli Google yorumlara cevap verme aracı, müşteri geribildirimlerine yanıt taslakları oluşturur. Bir yorumu yapıştırın, isterseniz işletmenizin adını ekleyin; ardından duygu durumunu ve tonu seçin. Jotform, düzenleyip kopyalayabileceğiniz üç seçenek oluşturur.