Chatbot de IA para tiendas de comercio electrónico en Shopify
El Chatbot de Jotform IA para la tienda de comercio electrónico Shopify es un ayudante de ventas y soporte con IA sin código que ayuda a los comerciantes de Shopify a automatizar las interacciones con los clientes, responder preguntas sobre pedidos y productos y sincronizar los datos de la tienda en tiempo real. Con él, puede proporcionar soporte las 24/7, recomendar productos, reducir las consultas repetitivas y mantener organizadas sus conversaciones de servicio al cliente y ventas en una solución de chat integrada.
Plantilla de chatbot de IA para tiendas en Shopify
Beneficios
Asista a los clientes al instante en cualquier momento
No más ventas perdidas ni respuestas tardías. El Agente de IA maneja preguntas sobre pedidos, envíos, tallas y más, incluso mientras duerme.
Conecte su tienda en segundos
Evite los dolores de cabeza técnicos. Su catálogo de productos y el historial de pedidos se sincronizan automáticamente, por lo que su agente puede responder con precisión sin necesidad de configuración.
Aumente el valor promedio del pedido con ventas adicionales
Permita que su agente de IA sugiera productos relacionados, muestre páginas de categorías o coloque enlaces directos a los productos más vendidos dentro del chat.
Integre perfectamente la automatización con agentes reales
Deje que su bot se encargue de las preguntas frecuentes y de las tareas simples. Para consultas complejas, cambie al chat en vivo para que su equipo pueda intervenir cuando sea necesario.
Gestione la atención al cliente desde un único lugar central
Los clientes se comunican con usted a través del sitio web, dispositivos móviles o incluso por teléfono: su Agente de Shopify mantiene todo conectado para ofrecer una experiencia fluida y consistente con su marca.
Casos de uso en una tienda de comercio electrónico en Shopify
Desde responder preguntas sobre productos hasta gestionar pedidos y recomendar artículos, el Chatbot de Jotform IA respalda cada etapa del recorrido del cliente.
Automatizar el seguimiento de pedidos
Los clientes pueden preguntar "¿Dónde está mi pedido?" y recibir actualizaciones en tiempo real sin necesidad de contactar a su equipo.
Responder preguntas sobre el producto
Guías de tallas, materiales, disponibilidad: su agente de IA lo cubre las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Promocionar y recomendar productos
Muestre a los compradores artículos en tendencia o productos relacionados para generar más compras directamente desde el chat.
Gestione devoluciones y políticas
Permita que su bot explique los plazos de devolución, la política de cambios o la información de garantía según el contenido de su tienda.