Jotform’s IT task management software helps IT teams organize support tickets, bug reports, and project requests into actionable tasks and simpfliy workflows. With IT task management software, you can enhance team collaboration, track priorities on visual boards, automate task creation from forms, and keep IT operations running smoothly without coding.
Beneficios
Realice un seguimiento sencillo de las tareas de TI con un tablero Kanban visual de arrastrar y soltar que organiza proyectos y tickets de soporte por prioridad y estado.
Conecte los formularios de solicitud de TI a Jotform Tablas para generar tareas automáticamente a partir de las solicitudes enviadas, reduciendo la entrada manual de datos y acelerando los flujos de trabajo.
Asigne tareas a desarrolladores, personal de soporte de TI o administradores, y habilite la comunicación en tiempo real con comentarios y archivos adjuntos para una colaboración fluida.
Localice rápidamente tareas específicas de TI, filtre por prioridad, asignado o estado, y mantenga su flujo de trabajo organizado sin desorden.
Acceda y gestione tareas de TI desde cualquier lugar con una interfaz apta para móvil, asegurando que los equipos de TI se mantengan productivos ya sea en sitio o de forma remota.
Los equipos de TI manejan múltiples tareas, desde resolver tickets de soporte hasta gestionar proyectos de desarrollo de software. Jotform Tableros ayuda a los profesionales de TI a organizar, priorizar y colaborar en tareas de manera eficiente.
Convierta las solicitudes de soporte en tareas monitoreables, asígnelas al personal de TI y supervise el progreso de la resolución para garantizar tiempos de respuesta rápidos.
Gestione solicitudes de funciones, correcciones de errores y sprints de desarrollo con un tablero Kanban organizado que permite a los equipos visualizar el progreso del proyecto.
Planifique y monitoree las actualizaciones del sistema, el mantenimiento del servidor y los parches de seguridad para evitar interrupciones y garantizar que la infraestructura de TI funcione sin problemas.
Optimice las solicitudes internas de TI, como instalaciones de software nuevo, adquisición de hardware y permisos de cuenta, con la automatización de formulario a tarea.