Customer Support
Os Agentes de IA tornam o atendimento ao cliente disponível 24h acessível a todas as organizações, respondendo instantaneamente a perguntas, fornecendo suporte ao usuário e resolvendo problemas sem intervenção humana.
Incorpore o agente em qualquer lugar do seu site usando um simples trecho de código. Não é necessário programar; basta copiar e colar.
Otimize seu agente usando uma variedade de métodos de treinamento, como sites, documentos, informações de referência e perguntas frequentes.
Personalize seu agente fornecendo informações, exemplos e diretrizes para garantir interações precisas, consistentes e eficazes.
Authorize your Zendesk integration to instantly sync your knowledge base. Let agents learn from existing help articles and deliver context-aware replies in just a few clicks.
Mantenha seu agente de IA atualizado com o conteúdo mais recente do seu site com o recurso de recrawling automático. Basta definir sua URL uma vez e escolher a frequência de atualização.
Equipe seu Agente de IA para lidar com conversas do mundo real fornecendo pares de perguntas e respostas personalizadas. Seja para dúvidas sobre preços de produtos, solicitação de um folheto em PDF ou busca por um endereço, os Agentes de IA Jotform podem responder com texto, checklists, imagens, vídeos, PDFs ou até um mapa, tudo de acordo com suas instruções predefinidas.
Transforme seu conteúdo de vídeo existente em uma poderosa ferramenta de treinamento. Com os Agentes de IA Jotform, você pode simplesmente adicionar links de vídeos do YouTube ou de todo o seu canal e seu agente começará a analisar o conteúdo automaticamente para aprender e responder de forma mais eficaz em conversas — sem necessidade de transcrição manual ou configuração.
Connect your Freshdesk account to equip your AI agent with accurate support knowledge. Import help center articles to train it to answer questions like your support team.
Your Jotform Salesforce Agent can crawl Salesforce Knowledge articles on a set schedule, keeping its knowledge up to date with your latest changes without manual updates.
