Jira to Zendesk Automation

Jotform'un Jira to Zendesk automation özelliği, yeni bir Jira konusu ortaya çıktığında bir Zendesk destek talebi oluşturarak destek taleplerinizi düzenli tutmanıza yardımcı olur. Önem verdiğiniz ayrıntıları gönderebilir ve takibi tek bir yerden yönetebilirsiniz.

Jira
New Issue
Zendesk
Create Ticket

Avantajlar

Yeni Jira konusu

Her yeni Jira konusunu bir Zendesk destek talebine dönüştürün, böylece destek talepleri geldikçe takip edebilsin.

Konu önceliği ayrıntıları

Destek talebinin aciliyeti ve bağlamı yansıtmasını istediğinizde Jira'dan öncelik ve özet bilgilerini gönderin.

Destek takibi

Konu kaydedildikten sonra bir sonraki yanıtı tek bir yerden ele almanızı sağlayan bir Zendesk vakası oluşturun.

Destek talebi inceleme akışı

Gelen talepleri ele alınana kadar görünür tutmak için Jira'dan oluşturulan destek talebini kullanın.

Jira to Zendesk Automation iş akışları nasıl kurulur?

  1. İş akışını oluşturun

    Hazır Jira to Zendesk iş akışını hesabınıza eklemek için Create Workflow'a tıklayın.

  2. Hesaplarınızı bağlayın

    Yeni konuların doğru yerde destek talebi oluşturabilmesi için Jira ve Zendesk'i bağlayın.

  3. Özelleştirin ve etkinleştirin

    Hangi konu ayrıntılarının gönderileceğini seçin, akışı test edin ve hazır olduğunuzda etkinleştirin.

50+ Free Automations

Önceden oluşturulmuş iş akışı şablonlarımızla zahmetsizce işlemlerinizi otomatikleştirebilirsiniz. Kapsamlı şablon kitaplığımız size zaman kazandırdığı gibi benzersiz ihtiyaçlarınızı karşılamak için tamamen özelleştirilebilir.

Jotform's Jira to Slack automation sends a Slack message when a new Jira issue is created, helping you keep updates visible. You can tailor what details appear in the message.

İncele
Jira
New Issue
Slack
Send Message

SSS

Jira to Zendesk Automation, yeni bir Jira konusunu bir Zendesk destek talebine dönüştüren hazır bir iş akışıdır. Destek taleplerini ele alınabilecekleri ve takip edilebilecekleri yere taşımanıza yardımcı olur.

Jira'da yeni bir konu oluşturulduğunda, iş akışı ilgili konu ayrıntılarını içeren bir Zendesk destek talebi oluşturur. Bu sayede talebin destek tarafı orijinal konuya bağlı kalır.

Hata raporlarını, müşteri konularını ve dahili talepleri Jira'dan Zendesk'e aktarmak için kullanılabilir. Bu da destek vakalarını ilgilenilmesi gereken işe bağlı tutmayı kolaylaştırır.

Evet. İş akışı adımları Jira to Zendesk Automation için önceden kurulmuştur. Yalnızca hesabınıza eklemeniz, dahil edilen hizmetleri bağlamanız ve kurulumu tamamlamanız yeterlidir.

Create Workflow'a tıklayın, Jira ve Zendesk'i bağlayın, hangi konu ayrıntılarının gönderileceğini seçin, iş akışını test edin ve her şey hazır olduğunda etkinleştirin.

Bu otomasyonu kullanmaya hazır mısınız?

Hazır iş akışıyla başlayın, hesaplarınızı bağlayın ve sürecinize göre özelleştirin.