Online Formlarda ve Anketlerde Evet veya Hayır Soruları

Aradığınız bilgileri toplayabilen bir online form veya anket oluşturmak çok fazla düşünmenizi gerektirebilir. Ne kadar bilgi istemelisiniz? İnsanlar kaç soruya cevap vermeli? Her soru ne kadar ayrıntılı olmalı?

Bu sorulara verilen her cevabın artıları ve eksileri vardır ve çoğu zaman bu sorularla ilgili ek sorular sormanız gerekir. İhtiyacınız olan bilgiyi elde etmek, soruları yanıtlayacak kişilerin cevap vermekte istekli olduğunu bilemediğiniz için fazla soru sormayarak dengelemeniz gerekir.

Neyi nasıl sormanız gerektiğini anlamak için kullanabileceğiniz bazı kurallar var. Daha iyi anketler oluşturmanıza yardımcı olmak için online form ve anketlerde “evet veya hayır” sorularının nasıl kullanılabileceğine göz atalım.

Neden “evet veya hayır” soruları sormalısınız? 

Evet veya hayır sorusu bir forma ekleyebileceğiniz en basit sorudur. Birkaç ana özellik, bu soruyu nasıl ve ne zaman kullanacağınızı belirler.

İkili. Evet veya hayır sorusu ikilidir, yani sadece iki olası cevap vardır – evet veya hayır. Bu tür soruların yanıtlanması kolay olduğundan anketi tamamlamak için kısa bir süre yeterlidir.

Kesin. Ölçekli, çoktan seçmeli veya ucu açık soruların aksine, evet veya hayır sorularının tek bir cevabı vardır. Soruyu yanıtlayan kişinin verdiği cevabın ne anlama geldiğini düşünmeye gerek yoktur. Bu, sorulardan elde edilen cevapların kolayca yorumlanmasını ve anlaşılır olmasını sağlar.

Anlaşılabilir. Evet veya hayır soruları, en basit soru türlerindendir. O kadar basittir ki genellikle dili öğrenen kişiler ilk olarak bu sorulara aşina olurlar. Sonuç olarak, evet veya hayır soruları, herhangi bir dil yeterliliğine sahip olan hemen hemen herkes tarafından anlaşılabilir, bu da soruları mümkün olduğunca evrensel bir hale getirir.

Yukarıdaki tüm faktörler, online form ve anketlerde evet ve hayır sorularını çok yönlü hale getirir. Yeterli yaratıcılıkla tamamen evet veya hayır sorularından oluşan bir form oluşturmak mümkündür. Ancak elbette anketinizde daha iyi iş çıkarabilecek başka yollar da vardır.

Evet veya hayır soruları oldukça avantajlı olsa da bazı dezavantajları da bulunur:

Aşırı basitleştirme. Bazı sorular evet veya hayırdan daha kapsamlı veya ayrıntılı bir cevap gerektirir. Soruları evet veya hayır sorularına indirgeyerek, bu sorulara verilen cevapların aşırı basitleştirilmesi, toplanan bilginin yararlı olmaması riski yaratır.

Örneğin, “Jotform’un en çok hangi özelliğini seviyorsunuz?” sorusu “Jotform’u kullanmayı seviyor musunuz?” sorusundan daha fazla bilgi sağlar.

Karışıklık olasılığı. Bazı durumlarda sorulan sorunun sadece evet veya hayır olarak cevaplanmaya çalışılması, ankette kafa karışıklığına neden olabilir. Örneğin, birisi bir soruya %90 oranında “evet” yanıtını verebilir ancak %10 hayır cevabını göz ardı etmek istemez. Çoğu zaman, bir soruyu evet veya hayır cevabına indirgemek aslında toplanmaya çalışılan bilgiyi belirsiz bir hale getirir.

Örneğin, “Araba kullanıyor musunuz?” sorusu evet veya hayır sorusu gibi görünüyor ancak ehliyeti olan fakat arabaları olmadığı için nadiren araba kullanan katılımcılar ne olacak? Daha doğru bir evet veya hayır sorusu “Ehliyetiniz var mı?” veya “İşe arabayla mı gidiyorsunuz?” şeklinde olabilir.

Uygulanamaz. Her soru evet veya hayır ile cevaplanamaz. Örneğin “Partiye kaç kişi katılacak?”

Evet veya hayır soruları online formlarda ve anketlerde nasıl kullanılır?

Evet veya hayır sorularının basitliği, bu soruları online form ve anketlerde bilgi toplamak için kullanışlı bir araç haline getirir. Bu tür soruların özellikle yararlı olabileceği birkaç durum vardır:

Kısa anketler ve hızlı  cevaplar. Bazen istediğiniz bilgiyi toplamak için uzun cevaplara ihtiyacınız yoktur. Bir şeyin ne kadar verimli olduğunu değerlendirmek için kısa ve hızlı anketler kullanılabilir. “Bu makale sorunuzu yanıtladı mı?” veya “Sunumu beğendiniz mi?” soruları buna örnek olarak verilebilir.

Bu tür sorular, online anketlerin basit ve kısa yolu olan Jotform Kartlar ile uyumludur.

Form mantığı için karar soruları. Evet veya hayır soruları formlarda mantık oluşturmak için iyi bir yöntemdir. Bu sorular, formu dolduran kişileri örneğin bir yazılım özelliğini veya hizmetini yararlı bulup bulmadıklarına ve ek soru sorulması gerekip gerekmediğine göre gruplara ayırmaya yardımcı olurlar.

Her yerde sadelik gereklidir. Anlaşılması kolay olduklarından, evet veya hayır soruları, farklı anlama becerisine sahip geniş bir kitleye yapılan anketler için oldukça yararlıdır. Bu sayede, karmaşık cevapları yorumlama yeteneğinizden şüphe duyuyorsanız, evet veya hayır soruları anket cevaplarını okumayı çok daha kolay hale getirir.

Online formlardaki ve anketlerdeki evet veya hayır soruları, hem deneyimli hem de acemi form oluşturucuların araç kutularında olması gereken güçlü bir araçtır.