Web siteniz için Yardım Merkezi Widget'ı

Ziyaretçilerin sık sorulan soruları arayarak yanıtları kendi başlarına bulmalarına ve daha fazlasına ihtiyaç duyduklarında ekibinize ulaşmalarına yardımcı olun.

Yardım Merkezi widget'ı nasıl oluşturulur

Pick how support appears

Desteğin nasıl görüneceğini seçin

Site genelinde yardım için kayan bir widget veya özel bir destek alanı için yerleştirilmiş bir bölüm kullanın.

Add the answers customers need

Müşterilerin ihtiyaç duyduğu yanıtları ekleyin

Create up to 50 questions and answers so visitors can resolve repeat questions faster.

Embed it on Your Website

Web Sitenize Yerleştirin

Widget'ı önizleyin, yerleştirme kodunu kopyalayın ve yardım merkezini ziyaretçilerin desteğe ihtiyaç duyduğu yere yerleştirin.

Herhangi bir web sitesi için kompakt bir destek merkezi oluşturun

Yanıtları saniyeler içinde bulun

Ziyaretçiler bir soru yazdıkça eşleşen yanıtlar hemen görünür, böylece sizinle iletişime geçmeden önce ihtiyaç duydukları şeyi bulabilirler.

Find answers in seconds

Soruları ve yanıtları düzenleyin

Yardımcı yanıtlar içeren net sorular ekleyin, akordeon veya kart görünümünü seçin ve her ögeyi doğrudan widget'ta gösterin.

Organize questions and answers

İletişim formu aracılığıyla talep toplayın

Ziyaretçilerin size doğrudan ulaşabilmesi için özelleştirilebilir bir iletişim formu ekleyin, her yanıt gelen kutunuza iletilsin. Ayrıca kendi adresinizden e-posta gönderebilirsiniz.

Collect requests through a contact form

Yardım deneyimini doğal hissettirin

Bir tema seçin, renkleri özelleştirin, köşe yarıçapını ayarlayın, başlatıcıyı düzenleyin ve deneyimi masaüstünde ve mobilde kusursuz tutun.

Make the help experience feel native

Yardım Merkezi, WordPress platformuna nasıl yerleştirilir

1Yerleştirme kodunuzu alın

Jotform web sitesi widget'ınızı özelleştirdikten sonra "Web sitenizde ücretsiz olarak deneyin" seçeneğine tıklayın. Ardından oluşturulan yerleştirme kodunu kopyalayın.

2Sayfa düzenleyicisini açın

Widget'ı göstermek istediğiniz WordPress yazısına veya sayfasına gidin, ardından yeni bir blok ekleyin.

3Özel HTML bloğu ekleyin

Özel HTML'yi seçin ve Jotform web sitesi widget'ınızın yerleştirme kodunu HTML alanına yapıştırın.

4Güncelleyin ve görüntüleyin

Güncelle veya Yayınla'ya tıklayın, ardından yerleştirdiğiniz widget'ı kontrol etmek için sayfayı açın.

Jotform Web Site Widget'ları neden öne çıkıyor

Jotform'un widget'ları web sitenizi daha etkileşimli hale getirir ve dönüşümleri artırır. Yıldızlı değerlendirmelerden ve kullanıcı görüşü slider'larından sosyal kanıt açılır pencerelerine ve medya yerleştirmelerine kadar birçok araç mevcut. Veri toplamak, kanıt göstermek ve müşteri adayı yakalamak için formlarınıza veya açılış sayfalarınıza widget'lar ekleyin; kod yazmaya gerek yok.

Widget'ları kodlama olmadan yerleştirin

Basit bir yerleştirme koduyla Jotform widget'larını web sitenize ekleyin. Bir geliştiriciye ihtiyaç duymadan widget'ı özelleştirin, nasıl göründüğünü önizleyin ve özel HTML ya da yerleştirme bloklarını destekleyen herhangi bir sayfaya yapıştırın.

Daha etkileşimli sayfalar oluşturun

Müşteri adaylarını toplamak, müşteri geribildirimlerini göstermek, sosyal kanıt sunmak, medya yerleştirmek veya faydalı web sayfası araçları eklemek için Jotform Website Widget'larını kullanın. Her widget, ziyaretçilerin işletmenizle doğrudan web sitenizden etkileşime geçmesine yardımcı olur.

İhtiyaç duyduğunuzda destek alın

Widget'ınızı kurma, özelleştirme, yerleştirme veya sorun giderme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, Jotform'un müşteri destek ekibi 7/24 hizmetinizdedir. İhtiyacınız olduğunda yardımın hazır olduğunu bilerek güvenle ilerleyebilirsiniz.

Yardım Merkezi widget'ınızı nerede kullanmalısınız

Ziyaretçilerin hızlı yanıtlara ve iletişim kurmanın net bir yoluna ihtiyaç duyduğu web sitelerine bir Yardım Merkezi widget'ı ekleyin.

Sipariş, kargo ve iade sorularını yanıtlayan e-ticaret mağazaları

Kullanıcılara destek sunan SaaS ve ürün web siteleri

İletişime geçilmeden önce self servis yanıtlar sunan müşteri destek web siteleri

Müşteri web sitelerini destekleyen ajanslar ve stüdyolar

Politikaları ve sık verilen yanıtları paylaşan eğitim web siteleri

Self servis yanıtları ve iletişim taleplerini bir araya getiren hizmet işletmeleri

Jotform Form Oluşturucu ile müşteri adaylarını ödeme yapan müşterilere dönüştürün

Jotform ile etkileşimi eyleme dönüştürün. Müşteri adaylarını yakalayan, ödemeleri toplayan ve yanıtları otomatikleştiren güçlü formları tek bir yerde oluşturun. Her yanıt, takip edebileceğiniz veya favori uygulamalarınızla bağlantı kurabileceğiniz Jotform Gelen Kutusu'na ulaşır.

Hemen BaşlaÜcretsiz!
Convert leads into customers

SSS

  • Ziyaretçiler yanıtları arayabilir mi?

    Evet. Ziyaretçiler eşleşen soru ve yanıtları hızlıca bulmak için arama alanını kullanabilir. Daha basit bir liste istediğinizde aramayı gizleyebilirsiniz.

  • Ziyaretçiler ihtiyaç duydukları yanıtı bulamadığında ne olur?

  • Kaç soru ve yanıt ekleyebilirim?

  • Yanıtların nasıl görüneceğini değiştirebilir miyim?

  • Destek akışım için Bize Ulaşın formunu özelleştirebilir miyim?

  • Widget yerleştirildikten sonra yardım içeriğini güncelleyebilir miyim?

  • Aynı Yardım Merkezi widget'ını farklı web sitesi platformlarında kullanabilir miyim?

  • Yardım Merkezi widget'ı yalnızca müşteri destek ekipleri için mi kullanışlıdır?