Web siteniz için Destek Merkezi Widget'ı
Ziyaretçilerin sık sorulan soruları arayarak yanıtları kendi başlarına bulmalarına ve daha fazlasına ihtiyaç duyduklarında ekibinize ulaşmalarına yardımcı olun.
Destek Merkezi widget'ı nasıl oluşturulur
Desteğin nasıl görüneceğini seçin
Site genelinde destek için kayan bir widget veya özel bir destek alanı için yerleştirilmiş bir bölüm kullanın.
Müşterilerin ihtiyaç duyduğu yanıtları ekleyin
Create up to 50 questions and answers so visitors can resolve repeat questions faster.
Web Sitenize Yerleştirin
Widget'ı önizleyin, yerleştirme kodunu kopyalayın ve destek merkezini ziyaretçilerin yardıma ihtiyaç duyduğu yere yerleştirin.
Herhangi bir web sitesi için kompakt bir destek merkezi oluşturun
Yanıtları saniyeler içinde bulun
Ziyaretçiler bir soru yazdıkça eşleşen yanıtlar hemen görünür, böylece sizinle iletişime geçmeden önce ihtiyaç duydukları şeyi bulabilirler.
Soruları ve yanıtları düzenleyin
Yardımcı yanıtlar içeren net sorular ekleyin, akordeon veya kart görünümünü seçin ve her ögeyi doğrudan widget'ta gösterin.
İletişim formu aracılığıyla talep toplayın
Ziyaretçilerin size doğrudan ulaşabilmesi için özelleştirilebilir bir iletişim formu ekleyin, her yanıt gelen kutunuza iletilsin. Ayrıca kendi adresinizden de e-posta gönderebilirsiniz.
Destek deneyimini doğal hissettirin
Bir tema seçin, renkleri özelleştirin, köşe yuvarlaklığını ayarlayın, başlatıcıyı düzenleyin ve deneyimi masaüstünde ve mobilde kusursuz hale getirin.
Jotform Web Site Widget'ları neden öne çıkıyor
Jotform'un widget'ları web sitenizi daha etkileşimli hale getirir ve dönüşümleri artırır. Yıldızlı değerlendirmelerden ve kullanıcı görüşü slider'larından sosyal kanıt açılır pencerelerine ve medya yerleştirmelerine kadar birçok araç mevcut. Veri toplamak, kanıt göstermek ve müşteri adayı yakalamak için formlarınıza veya açılış sayfalarınıza widget'lar ekleyin; kod yazmaya gerek yok.
Basit bir yerleştirme koduyla Jotform widget'larını web sitenize ekleyin. Bir geliştiriciye ihtiyaç duymadan widget'ı özelleştirin, nasıl göründüğünü önizleyin ve özel HTML ya da yerleştirme bloklarını destekleyen herhangi bir sayfaya yapıştırın.
Müşteri adaylarını toplamak, müşteri geribildirimlerini göstermek, sosyal kanıt sunmak, medya yerleştirmek veya faydalı web sayfası araçları eklemek için Jotform Website Widget'larını kullanın. Her widget, ziyaretçilerin işletmenizle doğrudan web sitenizden etkileşime geçmesine yardımcı olur.
Widget'ınızı kurma, özelleştirme, yerleştirme veya sorun giderme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, Jotform'un müşteri destek ekibi 7/24 hizmetinizdedir. İhtiyacınız olduğunda yardımın hazır olduğunu bilerek güvenle ilerleyebilirsiniz.
Destek Merkezi Widget'ınızı nerelerde kullanabilirsiniz
Ziyaretçilerin hızlı yanıtlara ve iletişim kurmanın net bir yoluna ihtiyaç duyduğu web sitelerine bir Destek Merkezi Widget'ı ekleyin.
Sipariş, kargo ve iade sorularını yanıtlayan e-ticaret mağazalarında
Kullanıcılara destek sunan SaaS ve ürün web sitelerinde
İletişime geçilmeden önce self servis yanıtlar sunan müşteri destek web sitelerinde
Müşteri web sitelerini destekleyen ajanslar ve stüdyolarda
Politikaları ve sık verilen yanıtları paylaşan eğitim web sitelerinde
Self servis yanıtları ve iletişim taleplerini bir araya getiren hizmet işletmelerinde
Jotform Form Oluşturucu ile müşteri adaylarını ödeme yapan müşterilere dönüştürün
Jotform ile etkileşimi eyleme dönüştürün. Müşteri adaylarını yakalayan, ödemeleri toplayan ve yanıtları otomatikleştiren güçlü formları tek bir yerde oluşturun. Her yanıt, takip edebileceğiniz veya favori uygulamalarınızla bağlantı kurabileceğiniz Jotform Gelen Kutusu'na ulaşır.
Hemen Başla — Ücretsiz!
SSS
Ziyaretçiler yanıtları arayabilir mi?
Evet. Ziyaretçiler eşleşen soru ve yanıtları hızlıca bulmak için arama alanını kullanabilir. Daha basit bir liste istediğinizde aramayı gizleyebilirsiniz.
Ziyaretçiler ihtiyaç duydukları yanıtı bulamadığında ne olur?
Kaç soru ve yanıt ekleyebilirim?
Yanıtların nasıl görüneceğini değiştirebilir miyim?
Destek akışım için Bize Ulaşın formunu özelleştirebilir miyim?
Widget yerleştirildikten sonra destek içeriğini güncelleyebilir miyim?
Aynı Destek Merkezi Widget'ını farklı web sitesi platformlarında kullanabilir miyim?
Destek Merkezi Widget'ı yalnızca müşteri destek ekipleri için mi kullanışlıdır?