Customer Support
Aprenda como oferecer suporte rápido e personalizado via chat com IA, mensagens ao vivo e interações por voz. Proporcione experiências de atendimento contínuas em múltiplos canais para aumentar a satisfação e a eficiência.
Ofereça suporte instantâneo aos clientes em sua loja Shopify com o chatbot de IA e o chat ao vivo da Jotform.
Otimize seu agente usando uma variedade de métodos de treinamento, como sites, documentos, informações de referência e perguntas frequentes.
Conecte-se com os clientes em tempo real usando um chat ao vivo integrado diretamente à sua loja Shopify.
Habilite conversas de voz bidirecionais em tempo real com seu Agente de IA para um atendimento ao cliente mais rápido e humanizado.
Personalize seu agente fornecendo informações, exemplos e diretrizes para garantir interações precisas, consistentes e eficazes.
Mantenha seu agente de IA atualizado com o conteúdo mais recente do seu site com o recurso de recrawling automático. Basta definir sua URL uma vez e escolher a frequência de atualização.
Equipe seu Agente de IA para lidar com conversas do mundo real fornecendo pares de perguntas e respostas personalizadas. Seja para dúvidas sobre preços de produtos, solicitação de um folheto em PDF ou busca por um endereço, os Agentes de IA Jotform podem responder com texto, checklists, imagens, vídeos, PDFs ou até um mapa, tudo de acordo com suas instruções predefinidas.
Transforme seu conteúdo de vídeo existente em uma poderosa ferramenta de treinamento. Com os Agentes de IA Jotform, você pode simplesmente adicionar links de vídeos do YouTube ou de todo o seu canal e seu agente começará a analisar o conteúdo automaticamente para aprender e responder de forma mais eficaz em conversas — sem necessidade de transcrição manual ou configuração.
Conecte sua conta Freshdesk para equipar seu agente de IA com conhecimento de suporte preciso. Importe artigos da central de ajuda para treiná-lo a responder perguntas como sua equipe de suporte.
