ödeme

  • Profile Image
    zulfikarsarc
    Asked on June 04, 2020 at 09:52 AM

    paket yüksetmek istiyorum yalnız aradaki farkı ödemem gerekirken 33 dolar daha çekiyor

  • Profile Image
    cagla
    Answered on June 05, 2020 at 10:26 AM

    Merhaba,

    İşlemlerinizi kontrol ettiğimde 33$ lık iade işleminizi görüntüleyebiliyorum. Hesabınızın yenilenme tarihinde hesap satın alma işlemi yaptığınızdan böyle bir hatayla karşılaşıyorsunuz.

    Yeni satın alma işleminiz sistemimizde başarısız olarak görünmüş ve sizin tarafınızdan faturalandırma olmamıştır. Şuan için hesabınızı paralı plana dahil etmek için istediğiniz plan üzerinden tekrar satın alma işlemini yapmanızı tavsiye ederim.

    Ödeme işleminiz başarılı olarak sonuçlandıktan sonra paralı planınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

    Bu süreç içerisinde sorun yaşarsanız lütfen bize bildirin. Cevabınızı bekliyor olacağız.

  • Profile Image
    zulfikarsarc
    Answered on June 06, 2020 at 05:22 AM

    merhaba sanal kart oluşturup ödemelerimi gerçekleştiriyorum birtürlü paket yükseltme işleminde para çektiremedim. limit mevcut fakat sürekli yükseltildi deyip yükseltme işlemi ile alakalı bir dönüş olmuyor.Acil ödeme sayfası oluşturabilirseniz oradan kredi kartı ile çektireyim.

  • Profile Image
    zulfikarsarc
    Answered on June 08, 2020 at 02:28 AM

    ödeme gerçekleşti ama hala başlangıç paketi olarak görünmekte profilim kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir.

    1591597665kredi.png

  • Profile Image
    cagla
    Answered on June 08, 2020 at 02:50 AM

    Merhaba,

    8 Haziran 2020 tarihli "Gümüş Aylık" ödemeniz tarafımızdan alınmıştır. Hesabınız "Gümüş" hesap planına yükseltilmiştir.

    Daha fazla sorunuz olursa bize sormaktan çekinmeyin.