Hesap Kurtarma Rehberi Uygulaması, hesaplarına erişimini kaybeden kişilere izleyecekleri adımları anlaşılır biçimde sunan bir uygulama şablonudur. Bilgi teknolojileri ekipleri, destek birimleri, eğitim kurumları ve çevrim içi hizmet sunan işletmeler bu uygulamayı hesap kurtarma yönlendirmelerini tek yerde toplamak için kullanabilir. Kullanıcılar kurtarma adımlarına ulaşabilir, güvenlik önerilerini inceleyebilir ve sorun çözülmediğinde destek talebi gönderebilir. Böylece sık sorulan erişim soruları daha tutarlı biçimde yanıtlanır, kullanıcılar kendi kendine hizmet olanağı kazanır ve destek ekiplerinin tekrarlanan talepler için harcadığı zaman azalır.
Jotform’un kodlama gerektirmeyen uygulama oluşturucusu, bu uygulama şablonunu kurumunuzun yardım sürecine ve görsel kimliğine göre kolayca uyarlamanıza yardımcı olur. Sürükle-bırak arayüzüyle sayfaları, butonları ve yönlendirmeleri düzenleyebilir, veri toplama amacıyla formlar ekleyebilir ve talepleri ilgili iş akışlarına bağlayabilirsiniz. Jotform uygulama şablonları mobil uyumlu deneyimler oluşturmaya, içerikleri merkezi biçimde güncel tutmaya ve uygulamaları bağlantı ya da karekod üzerinden paylaşmaya elverişlidir. Böylece kullanıcılar ihtiyaç duydukları rehberliğe diledikleri yerden erişirken ekipler destek sürecini daha düzenli yönetebilir.