Jotform'un geri bildirim form oluşturucusu, müşterilerden, çalışanlardan ve kullanıcılardan içgörüler toplayan mobil uyumlu geri bildirim formları oluşturmak için bir araçtır. Bu geri bildirim form oluşturucusu, dakikalar içinde formlar tasarlamanıza, yanıtları güvenli bir şekilde toplamanıza ve verileri uygulanabilir raporlara dönüştürmenize hiçbir kod yazmadan yardımcı olur.
Avantajlar
Jotform'un sürükle-bırak form oluşturucusunu kullanarak yıldız derecelendirmeleri, ölçekler, yorum kutuları ve koşullu takip soruları ekleyin. Her formu logonuz ve renk seçimlerinizle kişiselleştirin, böylece markanızın kusursuz bir parçası gibi görünsün.
Tüm Jotform geri bildirim formları akıllı telefonlar ve tabletler için otomatik olarak optimize edilir. Müşteriler ister bir e-postadaki bağlantıya tıklasın ister QR kod okutun, sorunsuz ve akıcı bir deneyim yaşayacaklar.
Jotform'un yerleşik Rapor Oluşturucu'su ile geri bildirim trendlerini anında görselleştirebilir, grafikler oluşturabilir ve verileri dışa aktarabilirsiniz. Neyin işe yaradığını ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için müşteri segmentine, çalışan rolüne veya etkinliğe göre filtreleyin.
Kritik geri bildirim gönderildiğinde teşekkür e-postaları gönderin veya ekibinizi uyarın. Müşterileri veya çalışanları bilgilendirin ve acil sorunların asla gözden kaçmamasını sağlayın.
Jotform ile yanıtlar kontrol panelinize gerçek zamanlı olarak akar, böylece sorunları veya başarıları gerçekleştiği anda fark edebilirsiniz. Takip e-postalarını otomatik olarak tetikleyin, geri bildirimleri doğru ekibe yönlendirin veya CRM'inizde görevler oluşturun; böylece her form yanıtını anında eyleme dönüştürün.
Kullanıcı Görüşleri
Jotform ile ilgili tüm sorularınızı cevapladık. Sıkça sorulan soruların yanıtları için SSS bölümümüze göz atın veya daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin.
Geri bildirim formu oluşturucu, müşterilerden, çalışanlardan veya etkinlik katılımcılarından görüş toplamak için hızlıca anketler oluşturmanıza olanak tanıyan online bir araçtır. Jotform ile tamamen markalı formlar tasarlayabilir, bunları istediğiniz yerde paylaşabilir ve ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya iç operasyonlarınızı iyileştirmek için verileri kullanabilirsiniz.
Jotform'un sürükle-bırak Form Oluşturucusu, derecelendirme ölçekleri, metin kutuları, çoktan seçmeli sorular veya koşullu takipler eklemeyi kolaylaştırır. Teknik beceri gerekmez — sadece tasarlayın, yayınlayın ve yanıt toplamaya başlayın.
Evet. Jotform, tüm yanıtları 256 bit SSL şifrelemesiyle korur ve GDPR uyumlu özellik ayarları sunar. Ekibinizden kimlerin geri bildirimleri görüntüleyebileceğini veya dışa aktarabileceğini kontrol ederek hassas bilgileri gizli tutarsınız.
Kesinlikle. Jotform formları varsayılan olarak mobil uyumludur; böylece müşteriler veya çalışanlar formları herhangi bir akıllı telefon veya tabletten kolayca doldurabilir.
Evet. Logonuzu ekleyebilir, markanızın renklerini ve yazı tiplerini kullanabilir ve web sitenizin veya uygulamanızın bir uzantısı gibi hissettiren formlar oluşturmak için düzenleri ayarlayabilirsiniz — güven oluşturarak dürüst yanıtlar alın.
Jotform Rapor Oluşturucu ile yanıtları görsel grafiklere ve özet tablolara dönüştürebilirsiniz. Kalıpları hızlı bir şekilde görmek ve içgörüleri ekibinizle paylaşmak için departmana, müşteri segmentine veya anket tarihine göre filtreleyin.
Kesinlikle. Jotform; Google Sheets, Slack, HubSpot, Mailchimp ve 100'den fazla araçla bağlantı kurar, böylece geribildirimler halihazırda kullandığınız sistemlere otomatik olarak akar.
Evet. Jotform, yanıt verenlere anında teşekkür etmek için otomatik yanıtlayıcıları ve belirli yanıtlar acil takip gerektiriyorsa ekibinizi uyarmak için bildirimleri ayarlamanıza olanak tanır.
Evet. Müşteri memnuniyeti, çalışan bağlılığı, ürün incelemeleri veya etkinlik geri bildirimi için önceden tasarlanmış şablonlarla başlayabilir, ardından bunları hedeflerinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.