E-posta adresiniz çeşitli sebeplerden dolayı geri sekme listesine eklenmiş olabilir. E-posta adresinin aktif olmaması, e-posta sunucusuna erişilememesi, e-posta sunucunuzun spam şüphesi nedeniyle e-postaları reddetmesi, gelen kutunuzun dolu olması ya da Jotform’un geri sekme listenizde olması bu sebeplerden bazılarıdır. E-posta adresiniz geri sekme listesindeyse Jotform’dan e-posta almazsınız. Geri sekme oranlarının yüksek olması gönderme yöntemimizi riske atacağından istisnasız tüm geri sekme mesajlarını işlemek durumunda olduğumuzu lütfen unutmayın.
Bildirim e-postalarının ulaşmadığını fark ederseniz bunun sebebi e-posta adresinizin geri sekme listemizde olması olabilir. E-posta adresinizi aşağıdaki adımları izleyerek geri sekme listemizden çıkarabilirsiniz:
- Jotform hesabınıza giriş yaptıktan sonra sayfanın sağ üst köşesinde bulunan avatarınıza ve ardından da Ayarlar seçeneğine tıklayın.
- Hesabım sayfanızda sırasıyla Ayarlar > E-posta Geri Sekme Listesi seçeneklerine tıklayın ve e-posta adresinizin listede olup olmadığını kontrol edin.
- E-posta adresiniz geri sekme listesindeyse Kaldır butonuna basarak e-postanızı listeden çıkarabilirsiniz.
Artık online formlarınız doldurulduğunda gelen bildirim e-postaları hesabınıza ulaşacaktır.
E-posta adresiniz sürekli olarak geri sekme listemize düşüyorsa kalıcı bir çözüm olarak e-posta bildirimleriniz için kendi SMTP göndericinizi ayarlamayı deneyebilirsiniz. Bu durumda geri seken mesajlar sizin kendi e-posta sunucunuz tarafından işleneceği için e-posta adresleri geri sekme listemize eklenmez.
Yorum Gönder: