Salesforce Chat poistuu käytöstä, mutta se ei tarkoita, että sinun tarvitsisi aloittaa alusta.
Ohita monimutkaiset asetukset ja kalliit lisäosat. Jotform AI Agents tarjoaa automaattisen tuen 24/7, saumattoman integroinnin ja välittömän käyttöönoton ilman Salesforce-järjestelmänvalvojaa tai siirtoa.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Why switch now? Salesforce will officially retire its Legacy Chat products in early 2026, requiring all users to migrate to Enhanced Chat. But many Salesforce users are hesitant to migrate because:
Migraatio vaatii olemassa olevien työnkulkujen ja käyttöliittymäkomponenttien manuaalista uudelleenrakentamista.
Enhanced Chat vaatii yhdistämisen Agentforceen todellista 24/7-automaatiota varten, mikä nostaa kustannuksia.
Jatkuva ylläpito ja päivitykset voivat olla monimutkaisia ei-teknisille tiimeille.
| OMINAISUUDET | Jotform | Salesforce Chat |
|---|---|---|
| Reaaliaikainen chat | KYLLÄ | Salesforce Chat KYLLÄ |
| Tekoälypohjaiset vastaukset | KYLLÄ | Salesforce Chat Ei |
| Salesforce-tietueiden käsittely | Salesforce Chat KYLLÄ | |
| Tietokantaintegraatio | KYLLÄ(dokumentit, linkit, kysymykset ja vastaukset sekä Salesforce Knowledge Articles) | Salesforce Chat Manuaalinen**Agentit voivat hakea Salesforce Knowledge -artikkeleita manuaalisesti chatin aikana |
| Experience Cloud -integraatio | Salesforce Chat KYLLÄ | |
| Siirtyminen ihmisagenttiin | Salesforce Chat KYLLÄ | |
| Monikanavainen tuki | Salesforce Chat Vain verkkochat | |
| Chatbot-mukauttaminen | Salesforce Chat KYLLÄ | |
| Monikielinen tuki | Salesforce Chat KYLLÄ | |
| Helppo käyttöönotto | Salesforce Chat EiVaatii edistyneen asennuksen ja Salesforce-asiantuntemuksen | |
| Ylläpito ja päivitykset | Aktiivinen | Salesforce Chat Poistuu käytöstä 14. helmikuuta 2026 |
| 24/7 Saatavuus | KYLLÄ | Salesforce Chat Ei |
| Lomakeyhteys | Salesforce Chat KYLLÄ*Salesforce Surveys -kyselyiden kautta | |
| Äänituki | Salesforce Chat Ei | |
| AI-agenttimallit | Salesforce Chat Ei | |
| Kerää maksu | Salesforce Chat Ei | |
| Integraatiot | Salesforce Chat Vaatii mukautetun kehitystyön | |
| Toiminnot | Salesforce Chat Einstein Botien kautta | |
| Työkalut | Salesforce Chat Rajoitettu | |
| Useat käyttäjätilit | Saatavilla Enterprise | Salesforce Chat Saatavilla |
| White label -brändäys | Saatavilla Enterprise | Salesforce Chat Saatavilla |
| Kertakirjautuminen (SSO) | Saatavilla Enterprise | Salesforce Chat Saatavilla |
| GDPR | Salesforce Chat Saatavilla | |
| PCI-vaatimustenmukaisuus | Salesforce Chat Ei | |
| Kaksivaiheinen todennus (2FA) | Salesforce Chat Saatavilla | |
If you see any incorrect, incomplete or inaccurate information, please request correction by filling out the form below.
Lähetä virheilmoitusAloita välittömästi ilman Salesforce-järjestelmänvalvojaa, uudelleenrakentamista tai käyttökatkoja. Jotform AI Agents toimii heti käyttövalmiina, joten voit käynnistää automaattisen asiakastuen minuuteissa. Yhdistä lomakkeesi tai lataa sisältösi, niin AI Agent on valmis keskustelemaan.
Jotform AI Agentit eivät koskaan nuku. Tarjoa välitöntä, jatkuvaa tukea ilman yhdistämistä tai kalliita lisäosia. Usein kysyttyihin kysymyksiin vastaamisesta liidien kvalifiointiin – AI Agenttisi toimii ympäri vuorokauden murto-osalla Salesforcen kustannuksista.
Muuta keskustelut lomakelähetyksiksi, hyväksynnöiksi ja seurannoiksi Jotformin yhdistetyn ekosysteemin avulla. Jokainen chat-vastaus voi käynnistää lomakkeen, lähettää hyväksynnän tai tallentaa tiedot automaattisesti – kaikki ilman ulkoisia työkaluja.
Hallinnoi useita tekoälyagentteja eri osastoille, joista jokainen on koulutettu tietyillä tiedoilla ja sävyllä. Täydellinen tukeen, myyntiin ja sisäisiin toimintoihin, kaikki yhdessä hallintapaneelissa.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Jotform AI Agents eivät ainoastaan vastaa viesteihin; ne virtaviivaistavat toimintoja automatisoimalla työnkulkuja, käsittelemällä pyyntöjä ja auttamalla asiakkaita reaaliaikaisesti. Yritykset voivat vähentää manuaalisia tehtäviä ja parantaa tehokkuutta tekoälyohjatuilla toiminnoilla, jotka on räätälöity heidän tarpeisiinsa.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Palvele maailmanlaajuisia asiakkaita automaattisesti. Jotform AI Agents ymmärtää ja vastaa useilla kielillä tarjoten paikallista tukea ilman manuaalista käännöstyötä.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Seuraa suorituskykyä reaaliaikaisilla keskustelukojelaudoilla, jotka näyttävät keskustelumäärän, vastausten laadun ja ratkaisuprosentit. Käytä näitä tietoja parantaaksesi AI-agenttiesi tarkkuutta ja tehokkuutta jatkuvasti.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Salesforce on ilmoittanut poistavansa vanhan Chat-tuotteensa käytöstä ja kannustaa käyttäjiä siirtymään Enhanced Chat -palveluun. Uusi versio vaatii lisäasetuksia, konfigurointia ja usein yhdistämistä Agentforceen täyden automaation saavuttamiseksi. Monet käyttäjät etsivät nyt yksinkertaisempia ja kustannustehokkaampia vaihtoehtoja, kuten Jotform AI Agents.
