Salesforce Chat poistuu käytöstä, mutta se ei tarkoita, että sinun tarvitsisi aloittaa alusta.
Ohita monimutkaiset asetukset ja kalliit lisäosat. Jotform AI Agents tarjoaa automaattisen tuen 24/7, saumattoman integroinnin ja välittömän käyttöönoton ilman Salesforce-järjestelmänvalvojaa tai siirtoa.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Why switch now? Salesforce will officially retire its Legacy Chat products in early 2026, requiring all users to migrate to Enhanced Chat. But many Salesforce users are hesitant to migrate because:
Migraatio vaatii olemassa olevien työnkulkujen ja käyttöliittymäkomponenttien manuaalista uudelleenrakentamista.
Enhanced Chat vaatii yhdistämisen Agentforceen todellista 24/7-automaatiota varten, mikä nostaa kustannuksia.
Jatkuva ylläpito ja päivitykset voivat olla monimutkaisia ei-teknisille tiimeille.
| OMINAISUUDET | Jotform | Salesforce Chat |
|---|---|---|
| Reaaliaikainen chat |
KYLLÄ
|
Salesforce Chat
KYLLÄ
|
| Tekoälypohjaiset vastaukset |
KYLLÄ
|
Salesforce Chat
Ei
|
| Salesforce Record Manipulation |
Salesforce Chat
KYLLÄ
|
|
| Tietokantaintegraatio |
KYLLÄ
(dokumentit, linkit, kysymykset ja vastaukset sekä Salesforce Knowledge Articles)
|
Salesforce Chat
Manuaalinen*
*Agentit voivat hakea Salesforce Knowledge -artikkeleita manuaalisesti chatin aikana
|
| Experience Cloud Integration |
Salesforce Chat
KYLLÄ
|
|
| Siirtyminen ihmisagenttiin |
Salesforce Chat
KYLLÄ
|
|
| Monikanavainen tuki |
Salesforce Chat
Vain verkkochat
|
|
| Chatbot-mukauttaminen |
Salesforce Chat
KYLLÄ
|
|
| Monikielinen tuki |
Salesforce Chat
KYLLÄ
|
|
| Easy to Setup |
Salesforce Chat
Ei
Vaatii edistyneen asennuksen ja Salesforce-asiantuntemuksen
|
|
| Ylläpito ja päivitykset |
Active
|
Salesforce Chat
Poistuu käytöstä 14. helmikuuta 2026
|
| 24/7 Availability |
KYLLÄ
|
Salesforce Chat
Ei
|
| Lomakeyhteys |
Salesforce Chat
KYLLÄ
*Salesforce Surveys -kyselyiden kautta
|
|
| Äänituki |
Salesforce Chat
Ei
|
|
| AI Agent Templates |
Salesforce Chat
Ei
|
|
| Collect Payment |
Salesforce Chat
Ei
|
|
| Integraatiot |
Salesforce Chat
Vaatii mukautetun kehitystyön
|
|
| Actions |
Salesforce Chat
Einstein Botien kautta
|
|
| Tools |
Salesforce Chat
Limited
|
|
| Useat käyttäjätilit |
Available on Enterprise
|
Salesforce Chat
Available
|
| Jotform White Labeling |
Available on Enterprise
|
Salesforce Chat
Available
|
| Kertakirjautuminen (SSO) |
Available on Enterprise
|
Salesforce Chat
Available
|
| GDPR |
Salesforce Chat
Available
|
|
| PCI Compliance |
Salesforce Chat
Ei
|
|
| Two Factor Authentication (2FA) |
Salesforce Chat
Available
|
|
Aloita välittömästi ilman Salesforce-järjestelmänvalvojaa, uudelleenrakentamista tai käyttökatkoja. Jotform AI Agents toimii heti käyttövalmiina, joten voit käynnistää automaattisen asiakastuen minuuteissa. Yhdistä lomakkeesi tai lataa sisältösi, niin AI Agent on valmis keskustelemaan.
Jotform AI Agentit eivät koskaan nuku. Tarjoa välitöntä, jatkuvaa tukea ilman yhdistämistä tai kalliita lisäosia. Usein kysyttyihin kysymyksiin vastaamisesta liidien kvalifiointiin – AI Agenttisi toimii ympäri vuorokauden murto-osalla Salesforcen kustannuksista.
Muuta keskustelut lomakelähetyksiksi, hyväksynnöiksi ja seurannoiksi Jotformin yhdistetyn ekosysteemin avulla. Jokainen chat-vastaus voi käynnistää lomakkeen, lähettää hyväksynnän tai tallentaa tiedot automaattisesti – kaikki ilman ulkoisia työkaluja.
Hallinnoi useita tekoälyagentteja eri osastoille, joista jokainen on koulutettu tietyillä tiedoilla ja sävyllä. Täydellinen tukeen, myyntiin ja sisäisiin toimintoihin, kaikki yhdessä hallintapaneelissa.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Jotform AI Agents don’t just respond to messages; they streamline operations by automating workflows, processing requests, and assisting customers in real time. Businesses can reduce manual tasks and enhance efficiency with AI-driven actions tailored to their needs.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Palvele maailmanlaajuisia asiakkaita automaattisesti. Jotform AI Agents ymmärtää ja vastaa useilla kielillä tarjoten paikallista tukea ilman manuaalista käännöstyötä.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Seuraa suorituskykyä reaaliaikaisilla keskustelukojelaudoilla, jotka näyttävät keskustelumäärän, vastausten laadun ja ratkaisuprosentit. Käytä näitä tietoja parantaaksesi AI-agenttiesi tarkkuutta ja tehokkuutta jatkuvasti.
Luo chatbottisi muutamassa minuutissa!Salesforce on ilmoittanut poistavansa vanhan Chat-tuotteensa käytöstä ja kannustaa käyttäjiä siirtymään Enhanced Chat -palveluun. Uusi versio vaatii lisäasetuksia, konfigurointia ja usein yhdistämistä Agentforceen täyden automaation saavuttamiseksi. Monet käyttäjät etsivät nyt yksinkertaisempia ja kustannustehokkaampia vaihtoehtoja, kuten Jotform AI Agents.
Jos huomaat virheellisiä tai keskeneräisiä tietoja tai kohtia sivuillamme, toivomme että ilmoitat siitä meille alla olevalla lomakkeella.
Lähetä virheilmoitus
