Jotform Enterprise UKK

Jotform Enterprise -peruspaketti on matalan kynnyksen Enterprise-ratkaisu, joka sisältää korkeintaan viisi käyttäjätiliä. Lisäkäyttäjiä voi hankkia viiden sarjoisssa. Ylärajaa tiliisi lisättäville käyttäjätileille ei ole.

Kun suunnittelet käyttötarpeitasi, otathan huomioon, että lisensointimme edellyttää jokaisen käyttäjän olevan yksi uniikki henkilö. Tämä siis tarkoittaa sitä, että ryhmätunnuksille, kuten markkinointi@yritys.fi ei voi luoda käyttäjää, ja käyttäjätunnuksia ei voi myöskään jakaa ihmisten kesken. Tietoturvan ja tietojen eheyden sekä hallinnan parhaiden käytäntöjen mukaan jokaisen kirjautumisen tulee olla todennettavasti yksittäinen henkilö.

Jotform Enterprisella voit esimerkiksi luoda kaksi järjestelmänvalvoja -käyttäjää ja 18 normaalia käyttäjätunnusta. Tämä on yhteensä 20 käyttäjää, ja näinollen sinun tulee hankkia käyttäjätili jokaiselle henkilölle. Lisäksi jokainen käyttäjätili tarvitsee uniikin käyttätunnuksen ja salasanan. Järjestelmänvalvoja-tililläsi voit muuttaa käyttäjätunnuksia ja salasanoja milloin vain.

"Käyttäjä" määritellään henkilöksi, jolla on sisäänkirjautumistunnukset Jotform Enterprise -tilillesi osoitteeseen

1. Luo/muokkaa lomakkeita,
2. Suorittaa integrointeja ja/tai
3. Tarkastele/muokkaa/analysoi lomakevastauksia suoraan lomaketietojen tietokannasta.

Jotform Enterprise tarjoaa kaksi käyttäjätasoa: käyttäjä ja ylläpitäjä. Sinä päätät, kumman luokituksen kukin saa.

Oletuksena käyttäjä voi luoda lomakkeita ja tarkistaa lomakkeiden vastaustietoja vain omilla lomakkeillaan. Käyttäjät voivat jakaa oikeuksia luomiinsa lomakkeisiin saman Enterprise serverin käyttäjille.

Käyttäjätilisi järjestelmänvalvoja-käyttäjä hallinnoi Jotform Enterprise -tilisi tunnuksia. Tähän voi sisältyä käyttäjien lisääminen tai poistaminen, arvostelulomakkeen suorituskykymittaus ja muut tehtävät. Lisäksi järjestelmänvalvoja voi myös luoda lomakkeita ja tarkistaa lomakkeiden vastaustietoja. Järjestelmänvalvojalla on pääsy kaikkiin Jotform Enterprise -tililläsi luotuihin lomakkeisiin ja lomakkeiden vastaustietoihin, paitsi jos sinulla on käytössä HIPAA-asetukset, jolloin järjestelmänvalvojalla on pääsy vain vastaustietoihin, joihin lomakkeen luojat ovat jakaneet pääsyn.

Asiakastasi joka täyttää verkkolomakkeesi, ei lasketa käyttäjäksi. Vain ne henkilöt, jotka luovat lomakkeita, analysoivat lomakkeiden vastaustietoja tai hallinnoivat Jotform Enterprise -tiliäsi, lasketaan käyttäjiksi ja/tai järjestelmänvalvojiksi.

Yksittäisten käyttäjätilien ongelmana isoissa organisaatiossa on:

Yhden käyttäjän tilillä lomakkeet ja lomakevastaukset kuuluvat kaikki tälle kyseiselle käyttäjälle. Jos henkilö esimerkiksi lähtee organisaatiostasi, käyttäjän lomakkeet ja tiedot poistetaan käyttäjätunnuksen mukana. Vaikka tietojen pitäisi kuulua organisaatiollesi, käytännössä tässä tapauksessa niin ei ole. Jotform Enterprisen järjestelmänvalvojana voit valtuuttaa lomakkeita käyttäjillesi, huolehtien että tiedot pysyvät aina organisaatiosi sisällä ja omistukssessa.

Lisäksi, yksittäisen käyttäjän käyttäjätiliä ei voi yhdistää muihin Jotformin käyttäjätileihin. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjät eivät voi jakaa lomakkeita tilien välillä, tai käsitellä toisen luoman lomakkeen vastaustietoja.

Jokainen yksittäinen lomakevastausten tai tietojen käsittely täytyy pystyä jäljittämään käyttäjätunnuksiin ttarkastusmahdollisuusten vuoksi. Yksittäiset käyttäjätunnukset eivät voi jakaa tietoja keskenään, joten käyttäjät saattavat mahdollisesti jakaa käyttäjätunnukset käsitelläkseen samaa dataa. Tämä taas on Jotformin käyttöehtojen vastaista.

Huomaa että kyseinen viimeinen kohta on laillisesti vielä merkittävämpi tekijä, sillä HIPAA-asetukset määräävät, että jokainen arkaluontoisen tiedon käsittelytapahtuma tulee pystyä jäljittämään yksittäiseen henkilöön tunnistettavilla käyttäjätunnuksilla.

Perinteiset, standardit käyttäjätilit (Starter, Bronze, Silver ja Gold) ovat kaikki yksittäisiä käyttäjätilejä, jotka toimivat jaetulla servereillä ja tukitiimimme palvelee käyttäjiä ainoastaan netin kautta.

Jotform Enterprise on ainoa käyttäjätili, jolle on mahdollista luoda useampia käyttäjätilejä. Enterprise käyttäjätilin järjestelmänvalvojaoikeuksilla voit myös antaa käyttöoikeuksia käyttäjätileille. Lisäksi saat sinulle varatun serverin käyttöösi, ja sinulle nimetty Enterprise tukitiimin ohjelmoija auttaa kysymyksissä ja kiireisimmissäkin ongelmatilanteissa.

Löydät vertailun tilien eroista täältä:
https://www.jotform.com/help/587-what-is-the-difference-between-jotform-enterprise-and-standard

Jotform Enterprise on software-as-a-service (SaaS) verkkopohjainen palvelu, joka tarkoittaa sitä, että sinun ei tarvitse tallentaa mitään ohjelmistoja yrityksesi servereille tai tietokoneille. Tarvitset vain selaimen, kuten Chromen, Firefoxin tai Safarin.

Kun olet allerkirjoittanut Enterprise sopimuksen, voimme alkaa asentamaan serveriäsi ja siirtämään lomakevastauksesi ja datasi (jos niitä on). Luovutamme käyttäjätilin käyttöösi yhden arkipäivän sisällä.

Jotform Enterprisen lomakkeet ovat dynaamisia ja toimivat lähes jokaisella selaimella, älypuhelimella ja tabletilla.

Jotform Enterprisella lomakkeiden, lomakevastausten, maksusuoritusten, lomakekenttien, API kutsujen, ja tiedostojen määrä on rajaton.

Jotform Enterprise sisältää integrointimahdollisuudet suurimpien maksupalvelutarjoajien kanssa, kuten Stripe, Square, PayPal, Authorize.Net.

Kun luot maksulomakkeen, sinut ohjataan yhdistämään lomake valitsemaasi maksupalveluun. Kun integrointi on suoritettu, voit vastaanottaa maksuja lomakkeellasi.

Lisäksi Jotform Enterprise ei velota lisämaksuja maksusuorituksista. Sinun tulee vain maksaa mahdolliset luottokorttien prosessointimaksut.

Kun teet ostosopimuksen Jotform Enterpriselle, sisällytämme SLA-palvelutasosopimuksen osana ostosopimusta. Tämän sopimuksen vähimmäisaika on yksi vuosi, ja se sisältää kaikki käyttöehdot kuin myös kokonaishinnan. Sinun tulee allekirjoittaa sopimus, ennen kuin voit ottaa Jotform Enterprisen käyttäjätilin käyttöösi.

Kyllä. Jotform voi muokata sopimuksia pyyntöjesi mukaan, tai käyttää BAA- tai DPA-pohjia perustana sopimusten laatimiselle.

Kyllä, Jotformin tietoturvatiimi vastaa tiimisi kysymyksiin varmistaakseen että tietoturva ja lakiasiat ovat kunnossa ja kaikkiin kysymyksiisi vastataan välittömästi.

Jotform Enterprisen hinnoittelu perustuu käyttäjien määrään. Oppilaitokset ja voittoa tuottamattomat yhdistykset voivat hakea 30 prosentin alennusta. Alennus ei ole saatavilla HIPAA-palvelinkustannuksiin. Ota yhteyttä myyntitiimiin kuullaksesi lisää hinnoittelusta.

Jotform Enterprise maksetaan vuosittaisella ennakkomaksulla. Kuukausitilausta ei ole saatavilla.

Voit lisätä käyttäjätunnusten määrää milloin tahansa kesken sopimusvuotta, ja lisätystä määrästä laskutetaan vain jäljellä oleva sopimusaika. Jos esimerkiksi lisäät 5 käyttäjää sopimukseesi 5 kuukauden kuluttua sopimuksen alkamisesta, lisäkäyttäjistä maksutetaan vain tulevat 7 kuukautta, jota sopimusvuotta on jäljellä.

Jotform Enterprise -tilin ja serverin perustamiseen liittyvien kustannusten vuoksi emme pysty tarjoamaan Enterprise-alustan kokeilua, eikä hyvitystä ole saatavilla. Ennen Jotform Enterprisen ostamista sinua pyydetään tarkistamaan ja allekirjoittamaan sopimus. Olet velvollinen lukemaan sopimuksen huolellisesti ennen allekirjoittamista.

Jotform Enterprise runs in a local data residency center, so you can white label the user experience by using your own custom domain (e.g., forms.yourdomain.com). If needed, Jotform will purchase the SSL certificate on your behalf and install it at no additional cost, so your forms have the secure https:// designation.

Kyllä, vanhojen lomakkeiden ja tietojen (jos niitä on) siirtäminen kuuluu migraatioon. Anna vain JofFormin käyttäjänimesi vastuuhenkilöllesi.

Voit lähettää siirtopyynnön kun Enterprise-tilisi on luotu lähettämällä viestin Enterprise-tukitiimille. Sisällytäthän seuraavat tiedot siirtopyyntöösi:

• Päivämäärä ja aika, jolloin toivot siirron tapahtuvan. Pyynnöt tulee lähettää vähintään kaksi arkipäivää ennen valittua siirtopäivää.
• Sen Jotform-tilin sähköpostiosoite, jonka haluat siirtää.
• Lomakkeen omisajan sähköpostiosoite Enterprise-palvelimellasi.

Ei. Siirto ei tuota katkoksia lomakkeidesi saatavuuteen.

Kyllä. Kaikki vastausdata siirretään myös.

Lomakkeidesi URL-osoitteet uudelleenohjataan automaattisesti. Tämä pätee myös iFrame ja JavaScript -upotuksiin.

• Esimerkiksi jotform.com/lomaketunniste uudelleenohjataan osoitteeseen SinunPalvelimesi.jotform.com/lomaketunniste.
• Lähdekoodiin upotetut lomakkeet eivät uudelleenohjaudu automaattisesti. Tällöin lähdekoodiin on päivitettävä Enterprise-versio lomakkeesta.

Voit toimittaa lomakkeen täyttäjille alkuperäisen lomakkeen URL-osoitteen tai uuden Enterprise-osoitteen, mutta suosittelemme linkkien päivitystä Enterprise-osoitteisiin kun mahdollista.

Siirrämme lomakkeet sille Enterprise-käyttäjätilille, jonka nimeät siirtopyynnössäsi. Valitusta käyttäjästä tulee lomakkeen omistaja Enterprise-palvelimella. Voit jakaa lomakkeen muille käyttäjätileille tai siirtää lomakkeen eri omistajalle jos et ole HIPAA-palvelimella.

Kyllä, jos käytät Dropboxia, Zapieria, OneDrivea, Salesforcea, tai Power Automatea. Kaikki muut integraatiot pysyvät yhdistettyinä. Kun lomake on siirretty, kirjaudu vain takaisin integraatioon lomakkeentekijässä.

Ei. Salaus on poistettava käytöstä ennen kuin siirto voidaan tehdä. Voit käyttää samaa salausavainta, jos haluat ottaa salauksen uudelleen käyttöön siirron jälkeen. Löydät yksityiskohtaiset ohjeet oppaastamme.

Jos yksilöllinen Jotform-tilisi on HIPAA-suojattu, HIPAA-lomakkeesi siirretään automaattisesti, eikä sinulta vaadita toimenpiteitä.

Ei, sovellusliittymän URL muuttuu. Kun otat käyttöön Jotform Enterpisen, API:n osoite muuttuu muodostahttps://api.jotform.com muotoon "https://{subdomain}.jotform.com/API" (API isoilla kirjaimilla).

Siirron jälkeen, voit tehdä muutoksia lomakkeisiisi Enterprise-palvelimella. Alkuperäisellä Jotform-tilillä tehdyt mukautukset eivät näy Enterprise-versioissa, koska vierailijat uudelleenohjataan Enterprise-versioon.

Suosittelemme, että työskentelet vain Enterprise-palvelimella sekaannusten välttämiseksi.

No, form assignees and their form filling/assignment history will not migrate over to your Enterprise server. It is recommended that you inform your assignees that new invites will go out and they will need to create a new login account on your Enterprise server. The process for re-inviting users is the same, and you can learn more about that here.

Palautamme alkuperäisen Jotform-tilisi ilmaistilin tasolle, eikä sinua veloiteta sillä tehdyistä tilauksista enää.

Maksetusta mutta käyttämättömästä tilausajasta lähetetään maksunpalautus maksutiedoissasi olevalle kortille.

Your Jotform Enterprise account comes with the exclusive benefit of a dedicated Enterprise Support Team. You can conveniently submit tickets 24/7 or platform administrators can schedule Zoom support calls through our integrated support portal, ensuring that any inquiries or concerns are addressed promptly and efficiently.

Jotform Enterprise tukee SAML 2.0:aa (Security Assertion Markup Language), eli integrointi SSO palveluntarjoajien kanssa kuten muuan muassa Microsoft, Google, Okta, Duo, and OneLogin on mahdollista.

SSO-integraatio sallii kaksi sovellusta:

Jotform Enterprise käyttäjät ja järjestelmänvalvojat pääsevät kirjautumaan sisään alustalle käyttäen SSO kirjautumistunnuksiaan, ilman että käyttäjien tarvitsee muistaa jälleen uutta käyttäjätunnusta ja salasanaa. Nän IT-osaston on myös helppo seurata kirjautumisia muiden IT-sovellustesi ohella.

Lisäksi organisaation sisäiset lomakkeet voidaan selektiivisesti suojata SSO:lla, jotta vain työntekijät /henkilökunta/tiedekunta/opiskelijat voivat päästä käsiksi lomakkeeseen ja täyttää sen. Arkaluontoisissa sovelluksissa tapahtuvaa tiedonkeruuta varten kertakirjautumispohjainen todennus varmistaa, että lomakkeen täyttävä henkilö on oikeasti kysyinen henkilö, joka hän väittää olevansa.

Lisätietoa SSO:sta lomakkeille löydät tästä oppaasta.

Jos käytössäsi on muita hakemistopalveluja, ota yhteyttä Jotform Enterprise -tiimiin. Lisätietoa aiheesta löydät SSO-infosivultamme.

Jotform Enterprise runs in a local data residency center, so you can white label the user experience by using your own custom domain (e.g., forms.yourdomain.com). If needed, Jotform will purchase the SSL certificate on your behalf and install it at no additional cost, so your forms have the secure https:// designation.

Jotform Enterprise -API tukee kaksisuuntaista tiedonsiirtoa. Lisätietoa aiheesta löydät API-tiedoista.

Your local Jotform data residency center will be hosted by Google Cloud Platform, our preferred hosting partner. We work with other hosting partners as well, such as Amazon Web Services (AWS) on an as-needed basis.

Koska Jotform Enterprise serveri on omistettu sinulle, pystymme vastaamaan erityisiin tietojesi geolokalisaatiotarpeisiin, ja takaamaan että tietosi eivät koskaan poistu maastasi. Tämä on erittäin tärkeää asiakkaille EU:ssa, Australiassa, Kanadassa, Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja muissa maissa. Koska meillä on 19 palvelinkeskusta 15 maassa eri puolilla maailmaa, pystymme todennäköisesti täyttämään maassasi tarvittavat tietojenkäsittelyvaatimukset tarvittaessa.

Ensuring the privacy and security of your form submission data is a top priority at Jotform. Jotform Enterprise takes every precaution to provide an online form service with high grade security — including 256-bit encryption, SOC 2 Compliance, and, if required, HIPAA solutions for healthcare related needs. For more information, visit Jotform’s security page.

Tiedot salataan oletusarvoisesti Enterprise serverillä:

• Enterprise ratkaisu on kokonaan eristetty Jotform Enterprise ympäristöstä, joten mitään ei jaeta muiden käyttäjien kanssa.
• Kaikki tiedot (käyttäjän lomakkeet/vastaukset jne.) salataan automaattisesti samalla kun niitä kirjoitetaan fyysisille kovalevyille.
• Jokainen salausavain on myös salattu pääavaimilla, joita Google Cloud Platform (yhteistyökumppanimme) hallinnoi.

Tietokannan suojaus, joka on saatavilla HIPAA-asetuksissa, vie turvallisuuden askelta pidemmälle:

• Serverimme ottaa vastaan raa'an datan, ja sillävälin kun dataa kirjataan tietokantaan, Jotform salaa datan AES256 (jokaiselle yksittäiselle merkinnälle oma uniikki avain) -salauksella, ja jokainen uniikki AES265 -avain salataan myös käyttäjän julkiseen avaimeen (RSA2048). Avainten käyttö on vaivatonta ja ne ovat kokonaan Jotformin hallinnoimia.

Lyhyesti, normaalit Enterprise asetukset taroavat kovalevyn salauksen, ja HIPAA lisää vielä toisen salauksen tietokantaan tämän päällystettynä

Jotform Enterprisella voit valita HIPAA-mukaisuuden terveystietojen turvaksi. Lue lisää.

Your Jotform Enterprise account will operate in the same manner. Existing form submission data will be automatically encrypted in your local data residency center, as well as in the database.

If you are collecting Protected Health Information (PHI) and you need your server to be HIPAA compliant, please contact your account manager and the Enterprise customer success team to discuss pricing and data migration options. Educational institution and nonprofit organization discounts are not available on HIPAA server costs.

Jos keräät arkaluontoisia potilastietoja ja tarvitset Enterprise serverisi HIPAA-asetuksilla, on HIPAA-lisämaksu $299 per kuukausi. Maksu veloitetaan vuosittain, ja lisätään lisensointikustannuksiin. Opetusjärjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen alennukset eivät ole käytettävissä HIPAA kustannuksiin.

HIPAA lisää CPU:n käyttöä servereillämme tietokantatason salauksen vuoksi, joka on ehto HIPAAn noudattamisessa. Hostauspalvelumme velottaa CPU käytön mukaan, ja sisi Jotform veloittaa lisämaksun HIPAA-asetuksista. Lue lisää miksi Jotform Enterprise on hyvä valinta Terveys- ja hyvinvointipalveluille.

Jos sinulla on Enterprise serveri, lomakkeesi ja lomakevastauksesi salataan automaattisesti fyysisellä kovalevyllä.

HIPAA solutions take security one step further by providing additional database encryption with unique AES256 keys for every individual submission.

U.S. law requires organizations that collect and store PHI to follow HIPAA-compliant methods, so if you collect PHI, and you’re located in the U.S., you do need HIPAA compliance features. However, some Jotform Enterprise customers who aren’t located in the U.S. also opt for HIPAA enablement as an additional level of security.

Kultatilisi on yhden käyttäjän tili, mikä tarkoittaa sitä, että yksi henkilö voi luoda lomakkeita, kerätä tietoa ja omata pääsyn lomakedataan.

HIPAA tietosuojasäädäntö vaatii, että jokainen arkaluontoisiin potilastietojen käsittelytapahtuma on jäljitettävissä yksittäiseen henkilöön ja henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin.

Käyttäjätilin tunnusten jakaminen rikkoo HIPAA-lakia, ja voi johtaa oikeusmenettelyihin.

Even if only one person creates forms in your account, if multiple individuals access the collected PHI, you will need Jotform Enterprise, which is the only platform that supports multiple users.