Jotformin hotellitehtävienhallintaohjelmisto auttaa hotellipäälliköitä ja henkilökuntaa järjestämään ja seuraamaan siivous-, huolto- ja vastaanottotehtäviä reaaliaikaisesti hotellitoimintojen järjestämiseksi. Hotellitehtävienhallintaohjelmiston avulla voit keskittää tehtävien koordinoinnin, määrätä tehtäviä, automatisoida tehtävien luomisen vieraspyynnöistä ja työnkuluista sekä parantaa tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä ilman koodausta.
Hyödyt
Seuraa hotellin toimintoja helposti vedä ja pudota -Kanban-taululla, joka organisoi siivous-, kunnossapito- ja vastaanottotehtäviä jäsennellyssä työnkulussa.
Luo tehtäviä automaattisesti online-vieraspyyntölomakkeista, huoltoraporteista tai työnkulun automaatiosta varmistaaksesi nopeammat vastausajat ja paremman palvelun tarjoamisen.
Osoita tehtäviä siivous-, huolto- tai vastaanottotiimeille ja mahdollista reaaliaikainen viestintä kommenttien ja liitteiden avulla.
Ylläpidä yksityiskohtaista toimintalokia seurataksesi tehtävien edistymistä, henkilökunnan päivityksiä ja palvelun valmistumista parantaaksesi toiminnallista vastuullisuutta.
Anna hotellihenkilökunnan käyttää ja päivittää tehtäviä liikkeellä ollessaan miltä tahansa laitteelta varmistaen tehtävien oikea-aikaisen suorituksen ja parantuneen asiakastyytyväisyyden.
Jotform Boards auttaa hotelleja **seuraamaan tehtäviä, jakamaan vastuita ja automatisoimaan työnkulkuja** sujuvan päivittäisen toiminnan varmistamiseksi. Integroimalla siivousaikataulut, ylläpitopyynnöt ja vieraspalvelut yhdelle alustalle hotellit voivat toimia tehokkaammin ja tarjota poikkeuksellisia vieraskokemuksia.
Määritä siivousaikataulut, seuraa huoneiden tilaa ja varmista oikea-aikaiset siivouspalvelut, jotta huoneet ovat valmiina uusille vieraille.
Hallinnoi huoltoasioita, kuten putki-, sähkö- tai LVI-korjauksia, luomalla ja seuraamalla palvelupyyntöjä reaaliaikaisesti.
Muunna asiakaskyselyt, huonepalvelupyynnöt ja erityisjärjestelyt toteutettaviksi tehtäviksi nopeaa ja tehokasta suoritusta varten.
Suunnittele työntekijöiden työvuorot, jaa työtehtävät ja seuraa työaikatauluja varmistaaksesi hotellin optimaalisen henkilöstöhallinnan ja tuottavuuden.