Como enviar uma cópia do formulário para quem respondeu

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    regiane.triaddconsulting
    Perguntado em 9 de junho de 2022 às 07:16

    Bom dia! Td bem?

    Estou utilizando a versão gratuita da ferramenta para teste e avaliarmos a contratação da mesma pela empresa.

    Queria saber se consigo fazer algumas coisas que não consegui localizar na ferramenta e que temos necessidade.

    Vamos usar para solicitações de compra e pagamento a principio e queria saber se tem a possibilidade da pessoa que estiver preenchendo receber uma cópia do formulário e se ela conseguiria colocar algum supervisor para receber também.



    Obrigada

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    Lucas_O
    Respondido em 9 de junho de 2022 às 12:19

    Olá Regiane, tudo bem e com você?

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Sim, é possível enviar cópia do formulário com as respostas via E-mail. Você deverá configurar um e-mail de resposta automático, é bem fácil fazer isso, deixa eu te mostrar:

    • Primeiro, configure um ou mais campo(s) de e-mail no teu formulário.
    • No seu editor do formulário, clique em configurações.
    • No menu na lateral esquerda, escolha E-mails.
    • Clique em adicionar um e-mail e escolha o e-mail de resposta automática.

    1654791243 62a21c4b72ba8  Screenshot 10

    • Por padrão, uma cópia do formulário é criado, mas fique a vontade para editar o conteúdo do E-mail.
    • Clique na aba destinatário e selecione o campo onde você coleta o E-mail e selecione no E-mail do destinatário.

    1654791402 62a21cea53a18  Screenshot 21

    Repita esse processo, adicionando outro e-mail de resposta automática, para enviar a cópia para outro e-mail, por exemplo, o supervisor. Porém, neste caso, você precisará adicionar mais um campo de e-mail no teu formulário.

    Fico à disposição caso tenha dúvidas ou precise de ajuda. Obrigado pelo interesse em utilizar a Jotform.