Free NPS® Survey Tool
Collect important feedback via Jotform’s easy-to-use Net Promoter Score® (NPS) survey builder and get responses from any device. Jotform Mobile Forms let you share contactless NPS surveys that users can fill out on the go — even with no internet connection. Gain valuable information from customers, and organize responses in one centralized place.
NPS® Survey Tool Templates
Create your NPS® survey in just a few clicks with Jotform’s ready-made templates. Choose one that works best for you and customize it to match your unique branding. NPS® reporting and tracking just got a lot easier.
Sondaggio NPS
Modulo Feedback per Eventi
Sondaggio per Nuovi Prodotti
Sondaggio NPS
Modulo Feedback per Eventi
Sondaggio per Nuovi Prodotti
Rendi divertente
lasciare feedback
Con il generatore di moduli drag-and-drop di Jotform, è facile creare sondaggi online e inviarli ai tuoi clienti per scoprire quanto è probabile che consiglino i tuoi prodotti e servizi ad altri. Fai la domanda giusta per identificare i clienti passivi, promotori e detrattori. Visualizza una domanda alla volta o salta le domande irrilevanti utilizzando la logica condizionale: le opzioni di personalizzazione sono infinite.
Crea il tuo Sondaggio
Create NPS® surveys
that work for you
Personalizza il tuo modulo, aggiungi un logo personalizzato, modifica i colori, i font e altro ancora. Traduci i tuoi moduli in diversi lingue e consenti ai tuoi utenti di salvare i sondaggi per continuare in seguito. Puoi anche incorporare il modulo del sondaggio nel tuo sito web o condividerlo via e-mail o tramite un QR code scansionabile.
Crea il tuo Sondaggio
Costruisci relazioni più forti con i clienti
Stabilisci rapporti più forti con i clienti personalizzando i messaggi di ringraziamento del tuo modulo in base ai punteggi di valutazione degli utenti. Utilizza la logica condizionale per modificare i messaggi in base a valori specifici dei campi del modulo.
Crea il tuo Sondaggio
Pratiche integrazioni
Puoi connettere immediatamente i dati del tuo sondaggio agli altri tuoi strumenti, utilizzando le nostre oltre 100 integrazioni. Che tu stia utilizzando strumenti di email marketing, tabelle o piattaforme di archiviazione, hai diverse opzioni.
Organizza i feedback dei clienti
per ottenere
un vantaggio
Improve your products and services by managing and analyzing feedback and NPS® scores with Jotform Tables. Share the feedback and collaborate with your team to make your services or products even better. You can also organize and filter data into separate tabs — creating an easy and intuitive workflow for your team.
Crea il tuo Sondaggio
Utilizza i report integrati per ottenere risultati utilizzabili
Ottieni una comprensione più globale di dove si trovano i tuoi utenti quando hanno completato il modulo e quale dispositivo hanno utilizzato con Form Analytics. Puoi anche trasformare i dati di invio del modulo in report visivi dall'aspetto professionale con il Generatore di report Jotform.
Crea il tuo Sondaggio
“Molto facile da usare”
We utilize Jotform for many different purposes, from calculating NPS® to Marketing leads, and it is a great tool to create forms very easy to use even the forms with complicated logic. I would highly recommend Jotform.
Salman Hamid,
Product Manager, Pearson
Learn more about NPS® tool:
La tua ricerca "{searchValue}" non ha portato nessun risultato.
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What is an NPS® tool?
Net Promoter Score (NPS®) is an indicator of how likely your customers are to recommend your services or products. NPS tools measure NPS through surveys or other software.
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What are promoters, passives, and detractors in relation to NPS®?
Promoters are customers who scored favorable NPS® results — a 9 or 10. Promoters are most likely to advocate for your brand or product. Passives are customers that scored around a 7 or 8 — rating your product or brand well, but not above and beyond. And last, detractors are customers who have scored anything below a 6. These types of customers usually have had a negative experience or outlook on your company. Detractors aren’t afraid to rate your brand or product poorly and should be approached with understanding and caution.
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How many questions should an NPS® survey have?
An NPS® survey can be as short as one question: “On a scale of 1–10, how likely are you to recommend our product or service?” But you can also include follow-up questions to get more detailed feedback on a customer’s ratings.
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Come faccio a creare un sondaggio online?
Creare un sondaggio online è facile con Jotform. Accedi al tuo account Jotform e fai clic su Crea modulo. Sfoglia i modelli già pronti o inizia da zero. Utilizza il generatore drag-and-drop di Jotform per aggiungere domande al tuo sondaggio e personalizzarlo con lo stile del tuo brand. Puoi anche utilizzare la logica condizionale per personalizzare l'esperienza di ciascun intervistato in base alle sue risposte. Quindi condividi semplicemente il tuo sondaggio tramite link, QR code, o incorporandolo nel tuo sito web.
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What are popular NPS® survey questions?
- Come valuteresti la tua soddisfazione generale per il nostro servizio?
- Con quale probabilità consiglierai il nostro servizio a qualcun altro?
- Cosa avremmo potuto fare di meglio?
- Quanto hai trovato utile il nostro prodotto?
- Classifica i seguenti prodotti o servizi in ordine di preferenza.
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Which is the best survey tool?
Jotform is one of the best survey tools around. With over 25 million users, 10,000+ form templates, hundreds of themes, and customizable widgets to choose from, Jotform makes it easy to build and design online forms and create surveys.
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How do you write a survey report?
Con Jotform Report Builder, puoi trasformare facilmente i risultati del sondaggio in grafici e report. Con un click, puoi convertire le risposte in report visivi personalizzabili da condividere con il tuo team o i tuoi clienti.