# Criador de Pesquisas Online Gratuito para 2026 | Criador de Questionários | Jotform # **Criador de Pesquisas** Online Gratuito **Jotform Pesquisas é um criador de pesquisas online que ajuda equipes a criar, compartilhar e analisar pesquisas em um único lugar.** É usado para coletar feedback de clientes, realizar pesquisas e coletar respostas com segurança, sem escrever código. Criar Pesquisa Pesquisa de Satisfação dos Funcionários Pesquisa de Satisfação para Eventos Pesquisa de Mercado Trusted by more than **35 million users worldwide**, with surveys used across **millions of online projects and websites**. The Jotform Survey Maker is best for teams that need to create and analyze surveys quickly without technical setup. ## Como criar uma pesquisa com Jotform ![Image 1: Start with a Template or a Prompt](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2hvdy1pdC13b3Jrcy0xLnBuZw==/how-it-works-1.png?w=40&t=1) ### Comece com um modelo ou um prompt Comece com um modelo se quiser uma estrutura pronta, ou use um prompt para descrever a pesquisa que você quer criar em linguagem simples. ![Image 2: Customize Questions and Logic](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2hvdy1pdC13b3Jrcy0yLnBuZw==/how-it-works-2.png?w=40&t=1) ### Personalize perguntas e lógica Edite perguntas, ajuste a ordem e adicione lógica condicional para que as pessoas vejam apenas o que é relevante. Em seguida, escolha um layout e confirme que funciona bem em dispositivos móveis. ![Image 3: Share Your Survey and Review Results](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2hvdy1pdC13b3Jrcy0zLnBuZw==/how-it-works-3.png?w=40&t=1) ### Compartilhe sua pesquisa e revise os resultados Compartilhe sua pesquisa usando um link, convite por e-mail ou incorporação. Os envios são coletados automaticamente, e você pode revisar os resultados com relatórios integrados ou exportações. ## Encontre o tamanho de amostra perfeito Use nossa calculadora gratuita para encontrar o tamanho ideal da amostra de pesquisa em segundos e garanta que os resultados da sua pesquisa sejam estatisticamente precisos. [Comece já](https://www.jotform.com/pt/sample-size-calculator/) ## Modelos para pesquisas gratuitos Jotform oferece **+8000 [modelos para pesquisas](https://www.jotform.com/pt/surveys/%3C?=%20$myformsRedirectionURL%20?%3E) gratuitos** criados para casos de uso do dia a dia. Modelos ajudam você a começar mais rápido e a usar estruturas de pesquisa já validadas. Você pode escolher um modelo, personalizar suas perguntas e layout e compartilhar sua pesquisa imediatamente. [**Pesquisa de Satisfação dos Funcionários** ![Image 4: Employee Satisfaction Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2VtcGxveWVlLXNhdGlzZmFjdGlvbi1zdXJ2ZXkucG5nP3c9NjAw/employee-satisfaction-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/employee-satisfaction-survey) [**Pesquisa de Satisfação para Eventos** ![Image 5: Event Satisfaction Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2V2ZW50LXNhdGlzZmFjdGlvbi1zdXJ2ZXkucG5nP3c9NjAw/event-satisfaction-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/event-satisfaction-survey) [**Pesquisa de Mercado** ![Image 6: Market Research Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL21hcmtldC1yZXNlYXJjaC1zdXJ2ZXkucG5nP3c9NjAw/market-research-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/market-research-survey) [**Formulário para Pesquisa de Avaliação** ![Image 7: Evaluation Survey Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2V2YWx1YXRpb24tc3VydmV5LWZvcm0ucG5nP3c9NjAw/evaluation-survey-form.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/evaluation-survey-form) [**Pesquisa sobre Motivação de Funcionários** ![Image 8: Employee Motivation Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2VtcGxveWVlLW1vdGl2YXRpb24tc3VydmV5LnBuZz93PTYwMA==/employee-motivation-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/employee-motivation-survey) [**Pesquisas para Estudantes** ![Image 9: Student Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL3N0dWRlbnQtc3VydmV5LnBuZz93PTYwMA==/student-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/student-survey) [**Pesquisa de Satisfação do Atendimento ao Cliente** ![Image 10: Customer Service Satisfaction Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2N1c3RvbWVyLXNlcnZpY2Utc2F0aXNmYWN0aW9uLXN1cnZleS5wbmc/dz02MDA=/customer-service-satisfaction-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/customer-service-satisfaction-survey) [**Formulário para Avaliação de Supervisor** ![Image 11: Supervisor Evaluation Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL3N1cGVydmlzb3ItZXZhbHVhdGlvbi1mb3JtLnBuZz93PTYwMA==/supervisor-evaluation-form.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/supervisor-evaluation-form) [**Pesquisa para Feedback de Clientes** ![Image 12: Customer Feedback Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2N1c3RvbWVyLWZlZWRiYWNrLXN1cnZleS5wbmc/dz02MDA=/customer-feedback-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/customer-feedback-survey) [**Formulário para Pesquisa de Produto** ![Image 13: Product Survey Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL3Byb2R1Y3Qtc3VydmV5LWZvcm0ucG5nP3c9NjAw/product-survey-form.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/product-survey-form) ## As pesquisas Jotform foram criadas para **qualquer desafio** Jotform Pesquisas oferece suporte a uma ampla variedade de tipos de pesquisas usadas por equipes e organizações. * FEEDBACK DE CLIENTES ### Transforme feedback em experiências melhores ![Image 14: Turn feedback into better experiences](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9jdXN0b21lci1mZWVkYmFjay5wbmc=/customer-feedback.png?w=40&t=1) Colete feedback de CSAT, NPS e produtos em momentos-chave, como após uma compra ou solicitação de suporte. Monitore padrões e faça acompanhamentos quando necessário. * EXPERIÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS ### Construa um ambiente de trabalho onde as pessoas queiram permanecer ![Image 15: Build a workplace people want to stay in](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9lbXBsb3llZS1leHBlcmllbmNlLnBuZw==/employee-experience.png?w=40&t=1) Execute pesquisas de engajamento e pulso para entender o que está funcionando e o que precisa de atenção. Use perguntas consistentes para comparar resultados ao longo do tempo. * PESQUISA DE MERCADO ### Teste ideias antes de se comprometer com elas ![Image 16: Test ideas before you commit to them](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9tYXJrZXQtcmVzZWFyY2gucG5n/market-research.png?w=40&t=1) Valide a demanda, compare preferências e descubra o que influencia as decisões. Segmente os resultados por tipo de público para identificar tendências claras. * EDUCAÇÃO ### Colete feedback que os alunos realmente vão responder ![Image 17: Collect feedback students will actually complete](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9lZHVjYXRpb24ucG5n/education.png?w=40&t=1) Crie avaliações de cursos, pesquisas com estudantes e formulários de feedback para programas que funcionam bem em qualquer dispositivo. Revise os resultados rapidamente e compartilhe atualizações com as equipes. * EVENTOS ### Planeje eventos mais inteligentes com feedback real ![Image 18: Plan smarter events with real input](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9ldmVudHMucG5n/events.png?w=40&t=1) Use pesquisas para RSVPs, preferências e feedback pós-evento. Entenda o que os participantes gostaram e o que mudar da próxima vez. * SAÚDE ### Colete feedback de pacientes com clareza ![Image 19: Collect patient feedback with clarity](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9oZWFsdGhjYXJlLnBuZw==/healthcare.png?w=40&t=1) Capture detalhes de admissão, feedback de satisfação e acompanhamentos em um só lugar. Mantenha as pesquisas simples e fáceis de completar no celular. ![Image 20: Free online survey tool for students](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2ZlYXR1cmVkLXN0dWRlbnQtc3VydmV5LnBuZw==/featured-student-survey.png?w=40&t=1) ## Ferramenta online gratuita de pesquisas para estudantes Obtenha as respostas que você precisa com envios ilimitados de pesquisas para estudantes. **Crie pesquisas personalizadas em apenas alguns cliques com o criador de pesquisas gratuito para estudantes da Jotform.** [Junte-se ao Programa](https://www.jotform.com/pt/surveys/free-survey-for-students/apply/) ## O que você pode fazer com Jotform Pesquisas ### Crie pesquisas sem configuração Crie pesquisas usando modelos ou prompts e, em seguida, personalize as perguntas com um editor visual. Não é necessário programar nem fazer configurações técnicas, então você pode começar a coletar respostas imediatamente. Inclui: * Criador de pesquisas com recurso de arrastar e soltar * Criação de pesquisas baseadas em prompts * +8000 [modelos para pesquisas](https://www.jotform.com/surveys/templates/) gratuitos * Tipos de perguntas para avaliações, tabelas e mais * [Barra de progresso](https://www.jotform.com/pt/widgets/progress-bar) para mostrar o status de conclusão da pesquisa * [Salvar e continuar mais tarde para pesquisas mais longas](https://www.jotform.com/pt/features/save-and-continue/) ![Image 21: Create surveys without setup](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtMS5wbmc=/benefit-1.png?w=40&t=1) ### Colete respostas em qualquer lugar Compartilhe pesquisas online ou offline e colete envios de qualquer dispositivo. As pesquisas funcionam perfeitamente em computadores e dispositivos móveis, mesmo quando uma conexão com a internet não está disponível. Inclui: * Links de pesquisa compartilháveis * [Incorporação de pesquisas](https://www.jotform.com/pt/help/771-que-codigo-de-incorporacao-devo-usar/) no site * [Coleta de pesquisas offline](https://www.jotform.com/pt/products/mobile-forms/) com aplicativos móveis ![Image 22: Collect Responses Anywhere](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtMi5wbmc=/benefit-2.png?w=40&t=1) ### Faça perguntas mais inteligentes Utilize tipos de perguntas flexíveis e lógica condicional para garantir que as pesquisas permaneçam relevantes e fáceis de preencher. Mostre perguntas de acompanhamento apenas quando forem importantes. Inclui: * Múltipla escolha, [escalas de avaliação](https://www.jotform.com/pt/likert-scale-creator/) e perguntas abertas * [Lógica condicional](https://www.jotform.com/pt/help/723-logica-condicional-para-formularios-online/) * Upload de arquivos, assinaturas e campos de pagamento ![Image 23: Ask Smarter Questions](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtMy5wbmc=/benefit-3.png?w=40&t=1) ### Analise resultados em tempo real Visualize os envios conforme eles chegam e analise os dados usando as ferramentas integradas de [análise de pesquisas](https://www.jotform.com/survey-analytics/) e relatórios. Os relatórios integrados facilitam a revisão de tendências, o compartilhamento de resultados e a exportação de dados para análise adicional. Inclui: * Resumos de respostas em tempo real * Gráficos e filtros * [Exportação dos resultados da pesquisa](https://www.jotform.com/pt/features/export-submission-data/) ![Image 24: Analyze Results in Real Time](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtNC5wbmc=/benefit-4.png?w=40&t=1) ### Automatize seu fluxo de trabalho Encaminhe os envios de pesquisas para onde eles precisam ir e reduza o trabalho manual conectando pesquisas a outras ferramentas. Inclui: * Notificações automáticas por e-mail * Integrações com o Planilhas Google, Slack e CRMs * [Fluxos de aprovação](https://www.jotform.com/pt/products/workflows/) ![Image 25: Automate Survey Workflows](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtNS5wbmc=/benefit-5.png?w=40&t=1) ### Mantenha os dados das pesquisas seguros Proteja envios com criptografia e opções de conformidade projetadas para dados sensíveis e setores regulamentados. Inclui: * Criptografia SSL * Tratamento de dados em conformidade com o RGPD * Planos compatíveis com a HIPAA ![Image 26: Keep Survey Data Secure](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtNi5wbmc=/benefit-6.png?w=40&t=1) ## Como as equipes obtêm resultados com Jotform Pesquisas TI E TECNOLOGIA TI E TECNOLOGIA![Image 27: Reach Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2N1c3RvbWVyLXN0b3JpZXMvcmVhY2gtbG9nby5wbmc=/reach-logo.png?w=40&t=1) A Reach utilizou as pesquisas da Jotform para coletar feedback do público durante períodos de tráfego intenso. Eles tiveram um aumento mensal de 325% nos envios online e coletaram mais de 120.000 respostas em um curto período. [Leia a história do cliente](https://www.jotform.com/customer-stories/reach/) Aumento nos envios online mensais**325%** * * * Total de respostas**Mais de 120.000** * * * Total de visitantes alcançados mensalmente**50 milhões** SAÚDE SAÚDE![Image 28: One to One Health Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2N1c3RvbWVyLXN0b3JpZXMvb25lLXRvLW9uZS1sb2dvLnBuZw==/one-to-one-logo.png?w=40&t=1) One to One Health uses Jotform surveys to collect patient feedback and follow-up information. Survey responses contributed to improved engagement, yielding a Net Promoter Score of 96.5. [Leia a história do cliente](https://www.jotform.com/customer-stories/one-to-one-health/) Increase in adherence rate**200%** * * * Formulários**335** * * * Respostas**38,511** ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS![Image 29: United Way Roanoke Valley Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2N1c3RvbWVyLXN0b3JpZXMvdW5pdGVkLXdheS1sb2dvLnBuZw==/united-way-logo.png?w=40&t=1) United Way Roanoke Valley utilizes Jotform surveys to support community outreach and gather feedback. They handle more than 20,000 submissions each month and have improved processing speed for gifts by 86%. [Leia a história do cliente](https://www.jotform.com/customer-stories/united-way-roanoke-valley/) Contact with families**5,002** * * * Submissions per month**20,000+** * * * Processing speed for gifts**86%** ## Noções básicas sobre pesquisas ### O que é uma pesquisa Uma pesquisa é um conjunto estruturado de perguntas usado para coletar informações ou feedback. Pesquisas são comumente usadas para feedback de clientes, levantamentos e avaliações porque as respostas são fáceis de comparar e resumir. ### O que são pesquisas online Uma pesquisa online é uma pesquisa digital compartilhada por meio de um link, e-mail ou formulário incorporado. As pesquisas online facilitam o alcance de um público maior e organizam as respostas automaticamente, eliminando a necessidade de entrada manual de dados. ### Pesquisas vs. outros métodos de coleta de dados Pesquisas ajudam a reduzir suposições ao coletar dados reais de forma sistemática. Elas também reduzem vieses e subjetividade, facilitando a agregação de respostas e a identificação de tendências. ### Como as pesquisas são conduzidas Pesquisas podem ser conduzidas pessoalmente usando caneta e papel ou dispositivos móveis, mas isso limita você a pessoas que estão fisicamente presentes. Muitas equipes utilizam ferramentas online porque elas facilitam a distribuição de pesquisas e permitem que os participantes as acessem em qualquer dispositivo com conexão à internet. ### Como analisar os resultados de pesquisas Depois de coletar respostas, você pode acompanhar e analisar dados de pesquisas usando ferramentas de geração de relatórios e análise de dados. Isso ajuda a transformar feedback em insights que você pode usar para tomar decisões informadas e impulsionar melhorias. ## O que nossos usuários dizem sobre a Jotform Essa é, de longe, a melhor ferramenta!!! Quando estávamos procurando por uma solução para inscrições online, as opções que vimos envolviam gastar milhares de dólares e não ofereciam uma fácil personalização — teríamos de pagar novos desenvolvedores! Com Jotform, você pode fazer suas próprias alterações e não é preciso ter muita experiência em programação! Amo muito e provavelmente continuarei utilizando por muitos e muitos anos! **Alissa Kline**Assistente de Conselho, KLMCarpenters * Por que usar pesquisas? * Tipos comuns de pesquisas * Como funcionam as pesquisas online * Elaboração de perguntas eficazes para pesquisas * Coletando e gerenciando envios de pesquisas * Análise dos resultados da pesquisa ## Guia completo para pesquisas As seções abaixo fornecem uma explicação mais detalhada de como as pesquisas funcionam, quando usá-las e como transformar os envios de pesquisas em insights valiosos. Essas informações são destinadas a leitores que buscam uma compreensão mais profunda além do básico. ### Por que usar pesquisas? Pesquisas são um método confiável para coletar feedback estruturado de um grande número de pessoas. Elas ajudam as organizações a entender opiniões, comportamentos e experiências sem depender de suposições ou achismos. Como as perguntas da pesquisa são consistentes entre os respondentes, os resultados da pesquisa são mais fáceis de comparar e analisar. Isso torna as pesquisas úteis para medir a satisfação, identificar tendências e apoiar decisões baseadas em dados. ### Tipos comuns de pesquisas As pesquisas podem ser usadas em várias situações, dependendo do tipo de informação que você deseja coletar. Pesquisas com clientes são frequentemente usadas para mensurar a satisfação, coletar feedback sobre produtos ou entender as necessidades dos clientes. Pesquisas com funcionários permitem que as organizações coletem feedback interno sobre engajamento, experiência no local de trabalho e comunicação. Pesquisas de mercado são usadas para testar ideias, comparar preferências e analisar a demanda. Pesquisas educacionais e de eventos são comumente usadas para coletar feedback de estudantes, participantes ou envolvidos. ### Como funcionam as pesquisas online Pesquisas online permitem que você colete envios através de um link, convite por e-mail ou formulário incorporado. Os participantes podem preencher pesquisas em computadores ou dispositivos móveis, facilitando a participação e aumentando o alcance. As respostas são armazenadas automaticamente e podem ser revisadas em tempo real. Isso elimina a entrada manual de dados e reduz o risco de erros que frequentemente ocorrem com pesquisas em papel. ### Elaboração de perguntas eficazes para pesquisas Perguntas claras são essenciais para coletar dados precisos de pesquisas. As perguntas devem ser escritas em linguagem simples e focar em uma ideia por vez. Usar uma combinação de tipos de perguntas, como múltipla escolha, escalas de avaliação e perguntas abertas, ajuda a capturar feedback quantitativo e qualitativo. Lógica de pesquisa pode ser usada para exibir ou ocultar perguntas com base em respostas anteriores. Isso mantém as pesquisas relevantes e reduz perguntas desnecessárias para os respondentes. ### Coletando e gerenciando envios de pesquisas Depois que uma pesquisa é compartilhada, as respostas são coletadas automaticamente e organizadas em um só lugar. Você pode acompanhar os envios conforme eles chegam e revisar respostas individuais ou resumos. As ferramentas de pesquisa online também facilitam o gerenciamento de grandes volumes de dados, controlam o acesso e armazenam envios com segurança. ### Análise dos resultados da pesquisa Análise de pesquisas se concentra em identificar padrões, tendências e insights importantes a partir dos dados coletados. Relatórios, gráficos e tabelas integrados ajudam a resumir resultados e destacar descobertas significativas. Os resultados da pesquisa também podem ser exportados para análise adicional ou compartilhados com membros da equipe e partes interessadas. Isso ajuda a transformar feedback bruto em insights acionáveis que apoiam o planejamento e a tomada de decisões. ### Agora que você entende as pesquisas, pode começar a criar uma. Modelos ou prompts ajudam você a sair do planejamento para a criação. [Modelos prontos](https://www.jotform.com/pt/form-templates/category/survey/)Gere sua pesquisa ## Perguntas Frequentes * ### O que é uma pesquisa? Uma pesquisa é uma maneira fácil e rápida de obter as respostas que você precisa de clientes, funcionários, alunos e colegas de trabalho. Independentemente do seu setor, uma pesquisa pode ser uma ótima forma de coletar dados que ajudem você a entender melhor seu público — para que possa melhorar seus serviços de uma maneira que beneficie as pessoas e as mantenha engajadas. * ### O que é um criador de pesquisas? Um criador de pesquisas cria pesquisas e questionários online sem que você precise escrever uma linha de código sequer. Você pode adicionar perguntas, configurar lógica condicional e compartilhar sua pesquisa com outras pessoas para obter as respostas que procura. * ### Para que é usado um criador de pesquisas? Um criador de pesquisas cria pesquisas para a condução de estudos e coleta de feedback. As respostas agregadas podem ser convertidas em relatórios visuais para ajudá-lo a obter insights críticos e entender melhor seus dados. * ### Quando aplicando uma pesquisa, qual seria uma boa taxa de resposta? Uma boa taxa de resposta de pesquisa varia de acordo com o tipo de pesquisa, setor, quantas perguntas são feitas e os tipos de perguntas que são feitas. Por exemplo, uma pesquisa de saída pode ter uma taxa de resposta menor do que uma pesquisa direcionada a visitantes altamente engajados. Em termos de tipos de perguntas, perguntas abertas tendem a ter taxas de resposta mais baixas em geral, então você pode esperar taxas de resposta mais altas de perguntas fechadas. Saiba mais sobre [como analisar dados de pesquisas](https://www.jotform.com/pt/blog/como-analisar-dados-de-pesquisa/) em nosso blog. * ### Como posso criar uma pesquisa no Facebook? O Facebook oferece uma ferramenta integrada para criar pesquisas básicas, ideal para verificações rápidas sobre tópicos simples de entender. Se você deseja realizar pesquisas mais complexas em sua página do Facebook — com múltiplos tipos de perguntas, a capacidade de aceitar pagamentos e +100 integrações de apps para sincronizar os resultados da pesquisa com suas demais contas automaticamente — crie uma pesquisa usando o Criador de Formulários com recurso de arrastar e soltar da Jotform e compartilhe-a com um link para começar a coletar envios! Confira nosso blog para saber mais sobre [como criar uma pesquisa no Facebook](https://www.jotform.com/pt/blog/como-criar-uma-pesquisa-no-facebook/). * ### Formulários online são seguros? Ao contrário dos formulários em papel, os formulários online são projetados para manter os dados dos envios seguros. Formulários em papel são bagunçados e fáceis de perder, mas com formulários online, você receberá cada envio exatamente onde deseja — em uma caixa de entrada segura que só você pode acessar e compartilhar. Jotform protege seus formulários online com várias medidas de criptografia que impedem spam e acesso de terceiros; você também tem a opção de gerenciar configurações de privacidade e até mesmo definir uma senha para acesso ao formulário. Saiba mais em nossa [página de segurança](https://www.jotform.com/pt/security/). * ### Posso criar uma pesquisa gratuitamente? Você pode criar uma pesquisa gratuitamente usando Jotform. Sem um plano pago, você pode criar até cinco pesquisas gratuitas — caso precise criar ainda mais pesquisas e aceitar mais de 100 respostas mensais, será preciso adquirir uma conta paga. * ### Como posso desenvolver uma pesquisa? Com Jotform, projetar uma pesquisa leva apenas alguns cliques! Depois de definir seus objetivos de pesquisa e decidir sobre um público-alvo, você pode começar a criar pesquisas do zero no nosso Criador de Formulários ou personalizando um modelo de pesquisa pronto. Basta arrastar e soltar para adicionar suas perguntas, que variam de acordo com seus objetivos de pesquisa. Você pode adicionar perguntas demográficas, perguntas de sim ou não, escalas de avaliação e muito mais! Saiba mais no nosso [guia para criação de pesquisas](https://www.jotform.com/pt/como-criar-uma-pesquisa/). * ### Quantas respostas são necessárias para validar uma pesquisa? Quanto mais respostas, melhor. Quando você coleta mais respostas de pesquisa do seu público-alvo, passa a ter uma representação mais precisa dos desejos e necessidades desse público, o que ajuda a tomar decisões de negócio mais bem fundamentadas. Se você deseja atualizar sua conta Jotform para aceitar mais envios, visite nossa [página de preços](https://www.jotform.com/pt/pricing/) para explorar nossos planos de preços acessíveis. * ### Como posso conduzir uma pesquisa? Para realizar uma pesquisa online, primeiro você precisa definir objetivos claros de pesquisa e identificar seu público-alvo. Use nosso Criador de Formulários para criar uma pesquisa que atenda às suas necessidades e compartilhe-a com seu público para começar a coletar envios! Para saber mais sobre como criar uma pesquisa eficaz, visite [nosso blog](https://www.jotform.com/pt/como-criar-uma-pesquisa/). * ### Como posso criar uma pesquisa online? Criar sua primeira pesquisa online é muito fácil com Jotform! Para começar, abra nosso Criador de Formulários e selecione se você gostaria de criar sua pesquisa do zero ou personalizar um modelo de pesquisa pronto. Simplesmente arraste e solte para adicionar perguntas de pesquisa e campos de formulário, atualize o design, configure a lógica condicional e widgets, e adicione seu branding. Em seguida, publique e compartilhe sua pesquisa para começar a aceitar envios. Aprenda [como criar uma pesquisa](https://www.jotform.com/pt/como-criar-uma-pesquisa/) em nosso blog. * ### O que é lógica condicional? Como posso configurar uma lógica para minha pesquisa usando Jotform? Nosso recurso de [lógica condicional](https://www.jotform.com/pt/features/conditional-logic/) altera os campos do formulário exibidos com base em como um usuário responde à sua pesquisa. Para configurar a lógica da pesquisa, acesse **Configurações** no Criador de Formulários e selecione a aba **Condições**. Você pode escolher se deseja ocultar, exibir, tornar obrigatórios e calcular campos, pular para uma página, alterar a página de agradecimento e muito mais. * ### Quais são as melhores perguntas para pesquisas sobre experiência do cliente? Para obter feedback eficaz, você precisa fazer as perguntas certas. E essas perguntas variam de acordo com o tipo de negócio que você administra — mas você deve principalmente buscar entender o que seus clientes gostam sobre seu produto ou serviço e o que eles gostariam de ver melhorado. Pesquisas também são uma ótima maneira de coletar informações demográficas, como idade, renda e localização, e de fazer perguntas abertas para obter uma melhor compreensão de como seus clientes se sentem. Para saber mais sobre as [melhores perguntas para pesquisas de satisfação de clientes para feedback eficaz](https://www.jotform.com/pt/blog/cliente-experiencia-pesquisa-perguntas/), visite nosso blog. * ### Como posso aumentar a taxa de resposta da minha pesquisa? Para aumentar sua taxa de resposta em pesquisas, torne suas pesquisas engajadoras. Você pode optar por usar [formulários do tipo cartão](https://www.jotform.com/pt/cards/) para manter uma conversa com uma pergunta por página, adicionar controles deslizantes de emoji e avaliações por estrelas, e fazer perguntas de múltipla escolha para acelerar o processo de preenchimento do formulário. O mais importante é manter sua pesquisa o mais breve e direta possível — isso incentivará a conclusão do formulário, mostrará aos seus clientes que você valoriza o tempo deles e os deixará com uma impressão positiva que refletirá de volta no seu negócio. * ### Que tipos de pesquisas ou questionários posso criar? Com os +415 [modelos para pesquisas gratuitos](https://www.jotform.com/pt/form-templates/category/survey) da Jotform, as possibilidades são infinitas! Colete feedback de funcionários, conheça seus clientes, realize pesquisas de mercado, receba feedback sobre eventos que você organizou e até colete questionários médicos protegidos com [conformidade com a HIPAA](https://www.jotform.com/pt/hipaa/). Não importa em qual setor você atua, nosso Criador de Formulários com recurso de arrastar e soltar pode ajudá-lo a criar a pesquisa ou questionário perfeito para suas necessidades em segundos. * ### Que tipos de perguntas devo adicionar à minha pesquisa? Os tipos de perguntas que você adiciona à sua pesquisa dependem dos seus objetivos. Você pode fazer [perguntas demográficas](https://www.jotform.com/blog/demographic-questions/) ou configurar [escalas de avaliação](https://www.jotform.com/pt/blog/escalas-de-avaliacao-de-pesquisa/) para entender melhor seu público. [Perguntas de sim ou não](https://www.jotform.com/pt/blog/perguntas-de-sim-ou-nao/) são apenas um dos tipos de perguntas de pesquisa que ajudam a [aumentar o engajamento](https://www.jotform.com/blog/survey-question-examples/). E é importante fazer perguntas que correspondam ao tipo de pesquisa que você está realizando — pesquisas focadas em clientes farão perguntas mais gerais baseadas em pesquisa de mercado, enquanto pesquisas de feedback farão perguntas sobre um produto, experiência ou evento específico. Para saber mais sobre que tipo de perguntas adicionar à sua pesquisa, visite nosso blog. * ### Como posso analisar os resultados da minha pesquisa? Jotform oferece duas maneiras de transformar os dados da sua pesquisa em insights valiosos. Você pode usar nosso recurso de [Análise de Formulários](https://www.jotform.com/form-analytics/) para analisar o tráfego, ou pode converter os envios da pesquisa em relatórios visuais com o [Criador de Relatórios Jotform](https://www.jotform.com/pt/products/report-builder/). * ### Posso criar um relatório usando as respostas à minha pesquisa? Sim! Usando o [Criador de Relatórios Jotform](https://www.jotform.com/pt/products/report-builder/), você pode gerar relatórios com base nos resultados da pesquisa em segundos. Seja para apresentar dados de formulários para colegas de trabalho, funcionários, clientes ou investidores, você poderá criar um relatório profissional e apresentá-lo em uma apresentação visual, incorporá-lo no seu site, compartilhá-lo por e-mail ou salvá-lo como PDF — uma ótima maneira de analisar os resultados da pesquisa e obter novos insights. * ### Usuários podem salvar seu progresso e continuar a preencher a pesquisa depois? Sim. Para aumentar as taxas de envio em pesquisas e questionários longos, você pode ativar um recurso que permite aos usuários salvar seu progresso e continuar a pesquisa mais tarde. Para saber mais sobre como configurar o recurso Continuar Formulários Mais Tarde da Jotform, visite nosso [guia do usuário](https://www.jotform.com/pt/help/1361-como-incluir-o-recurso-continuar-formulario-mais-tarde-nos-formularios-de-tipo-cartao/). * ### Posso exibir minha pesquisa em Modo Kiosk? Sim. Para configurar o Modo Kiosk, comece baixando o app Jotform Formulários Móveis para [iOS](https://apps.apple.com/app/id1391524277?mt=8) ou [Android](https://link.jotform.com/OXMC3z69qT). Você pode então escolher um formulário no seu dispositivo móvel, selecionar **Abrir no Modo Kiosk** e escolher continuar com ou sem bloqueio de tela. Quando um usuário preencher um formulário no seu smartphone ou tablet, este será atualizado automaticamente após cada envio para que fique pronto para ser preenchido por outro usuário imediatamente. Para mais informações sobre como usar o Modo Kiosk, visite nosso [guia do usuário](https://www.jotform.com/pt/help/como-usar-o-modo-kiosk-no-app-jotform-formularios-moveis/). * ### Posso atribuir meus formulários a usuários específicos? Sim. Seja para funcionários ou clientes preencherem suas pesquisas, você pode atribuí-las a outras pessoas para que coletem dados com segurança e gerenciem seus formulários diretamente de seus dispositivos. Você sempre manterá controle total sobre seus formulários e dados. Para adicionar uma camada extra de segurança, você pode até mesmo exigir que seus responsáveis façam login. Saiba mais sobre [como atribuir formulários com Jotform](https://www.jotform.com/pt/features/assign-forms/). * ### Posso coletar pagamentos? Sim! A Jotform oferece +40 integrações para pagamentos populares para ajudá-lo a coletar pagamentos através de seus formulários online sem pagar taxas transacionais adicionais. Para começar, explore nossa seleção de [gateways de pagamento](https://www.jotform.com/pt/integrations/category/payment-processing) — incluindo Square, Stripe e PayPal — e integre aquele de sua preferência à sua pesquisa ou questionário online. Você poderá então aceitar pagamentos e respostas às suas pesquisas ao mesmo tempo. * ### Como posso adicionar pesquisas Jotform ao meu site? Para adicionar uma pesquisa Jotform ao seu site, publique seu formulário e incorpore-o ao seu site com um código de incorporação gerado automaticamente. Tudo o que você precisa fazer é copiar e colar! Para saber mais sobre como incorporar uma pesquisa em seu site, visite nosso [guia do usuário](https://www.jotform.com/pt/help/732-incorporando-um-formulario-a-um-website/). * ### É possível criar pesquisas gratuitamente usando Jotform? Sim! Você pode criar até cinco pesquisas gratuitamente usando Jotform. Para criar mais pesquisas e aceitar mais de 100 envios mensais, você precisará [assinar](https://www.jotform.com/pt/pricing/) um plano pago Bronze, Prata ou Ouro. * ### Como posso migrar minhas pesquisas para Jotform? Se você usa outra plataforma de criação de formulários, pode migrar facilmente suas pesquisas existentes para sua conta Jotform em apenas um clique! Basta pesquisar o aplicativo que você usou para criar suas pesquisas em nossa [lista de integrações](https://www.jotform.com/pt/integrations/) e usar sua respectiva ferramenta de importação de formulários para transferir suas pesquisas para a Jotform. * ### O quão seguros estão meus dados na Jotform? A privacidade e segurança dos seus dados é nossa principal prioridade na Jotform. Todos os formulários são protegidos com conexão SSL de 256 bits, conformidade com RGPD, conformidade com CCPA e a opção de criptografar seus formulários. Você pode até mesmo fazer upgrade para conformidade com a HIPAA para manter dados sensíveis de saúde protegidos de acordo com os requisitos da HIPAA! Saiba mais sobre as medidas que a Jotform toma para proteger seus dados visitando nossa [página de segurança](https://www.jotform.com/pt/security/). Ver Mais