Anketin ve hesabın whiteliste alınması

Merhaba,

Daha önceki deneyimlerimizden uyguladığımız anketlerde captcha kontorlü ve teşekkür sayfasında hata gibi sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Bunu çözmek için kullanıcı adımızı ve IP adresimizi whitelist'e almıştık.

Aşağıdaki linkten anket başlattık. Bu anketin ve hesabın Whiteliste alma işlemnini gerçekleştirebilir miyiz?

https://form.jotform.com/palsurveys/kuvasoymasterplan

Teşekkürler.

Merhaba,

Jotform'da kullanıcı adı ve IP adresi bazında whitelist (beyaz liste) işlemi doğrudan kullanıcı veya form bazında yapılmamaktadır. Ancak, spam ve bot gönderimlerini önlemek için formunuza CAPTCHA eklemek, Unique Submission (benzersiz gönderim) ve Unique Field (benzersiz alan) özelliklerini kullanmak etkili yöntemlerdir.

Captcha eklemek için Form Builder'da Add Form Elements menüsünden Captcha alanını formunuza ekleyebilirsiniz. Ayrıca, IP ve çerez bazlı benzersiz gönderim ayarlarını Settings sekmesinden yapabilirsiniz.

Whitelisting işlemi genellikle Jotform'un gönderdiği e-postaların spam klasörüne düşmemesi için e-posta sağlayıcılarında Jotform IP adresleri ve domainlerinin beyaz listeye alınması şeklindedir. Bu işlem formun veya hesabın çalışma mantığını doğrudan etkilemez.

Captcha kontrolü ve teşekkür sayfası hataları için formunuzda yukarıdaki yöntemleri uygulamanız önerilir. Eğer sorunlar devam ederse, detaylı inceleme için lütfen durumu belirtin.

Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa lütfen bildirin.

Merhaba,

Geri dönüşünüz ve paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederim.

Yaşadığınız CAPTCHA sorununu çözmek adına, hesabınızın ve ilgili formunuzun "Whitelist" (Beyaz Liste) statüsüne alınması için talebinizi ilgili teknik ekibimize ilettim. İşlem güvenli bir şekilde tamamlandığında sizi bu başlık üzerinden hemen bilgilendireceğim.

Kısa bir süre beklemenizi rica ederim.

Anlayışınız için teşekkürler.

Saygılarımla.

Hi palsurveys,

The CAPTCHA is a security measure implemented to help protect your forms from spam submissions and ensure the safety and security of our platform. It may appear when there’s a high volume of submissions within a short period of time or when our system detects unusual or suspicious activity. These automatic triggers are part of Jotform’s built-in anti-spam protection and should return to normal after a while.