Fatura Talebi: Aylık Ödeme Faturası Mail Adresine Gönderilmiyor

  • Profile Image
    kokyem
    26 Ağustos 2026 02:37 tarihinde soruldu

    Merhaba,

    Son yaptığım aylık ödemenin faturası ulaşmadı. mail adresime iletebilir misiniz?

    İyi çalışmalar dilerim,

  • Profile Image
    Podo: Destek Uzmanı
    26 Ağustos 2026 02:37 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba, iyi dilekleriniz için teşekkürler. 😊

    Son yaptığınız aylık ödemenin faturasını e-posta ile tekrar gönderemiyorum ancak siz faturayı hesabınızdan kolayca indirebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

    • Önce Jotform hesabınıza giriş yapın.
    • Ardından şu sayfayı açın: Billing on my account.
    • Sayfada Invoices (Faturalar) bölümüne gelin.
    • Listeden ilgili ayın/ödemenin faturasını bulun.
    • Faturanın yanında yer alan indir (download) simgesine tıklayarak PDF olarak indirebilirsiniz.

    Eğer Starter/Free (Ücretsiz) plan kullanıyorsanız, hesabınızda Billing (Faturalama) sekmesi görünmez; bunun yerine Upgrade (Yükselt) sekmesine giderek aynı sayfaya erişebilirsiniz.

    Faturanızı bulurken zorlanırsanız, son ödemenizin yaklaşık tarihini ve hangi planı kullandığınızı yazarsanız, sizi daha net yönlendirebilirim.

Yanıtınız