Foruma gelen yanıtların Hesap e-posta m yerine Ortak E-posta adresine gönderemiyorum

Iambatman

15 Eylül 2015 10:00 tarihinde soruldu

İyi günler, ben formuma gelen cevapların ortak mail hesabımıza gelmesini istiyorum ama yapamıyorum. Jotform hesap e-posta m bana özel. Alıcı e -posta sını ortak e-posta mız haptığım halde forma gelen cevaplar özel e-posta ma geliyor. Bu konuda yardım eder misiniz?
mert Jotform UI Developer

15 Eylül 2015 10:31 tarihinde yanıtlandı

Merhaba,

Forma gelen cevapların hesapta belirtilmiş email adresi dışında sizin belirlediğiniz bir email adresine gitmesini istiyorsanız; formunuza "notification" eklemelisiniz.

Bunu yapmak için,

1) Formunuzu düzenlerken, "Emails" butonuna ve ondan sonra "Add New Email"'e tıklayın.

2) Çıkacak olan popup pencersinde, "Notification Email"'e tıkladıktan sonra "Next"'e basın.

3) Önünüze çıkan pencerede, "Recipient E-mail"'e istediğiniz ortak email adresinizi girebilirsiniz. Bundan sonra, forma gelen cevaplar burda ayarladığınız email adresine gelecektir. "Next"'e basarsanız emailinizin içeriğini ayarlayacağınız bölüme geçebilirsiniz.

4) Bu kısımda, bu notificationdan gelecek cevapların içeriğini ayarlayabilirsiniz. Son olarak, "Finish"'e basarak kaydedersiniz.

Bu işlemi uygularken bir hatayla karşılaşırsanız veya başka bir sorunuz olursa, bize burdan her zaman ulaşabilirsiniz.

İyi günler.
Iambatman

15 Eylül 2015 11:47 tarihinde yanıtlandı

Malesef olmadı. Hata örneği aşağıda

http://i.hizliresim.com/4k51OY.png

http://i.hizliresim.com/OZPVO3.png

http://i.hizliresim.com/zVbaqg.png

15 Eylül 2015 17:29 tarihinde Jotform Support Forum <
noreply@jotform.com> yazdı:
mert Jotform UI Developer

15 Eylül 2015 11:56 tarihinde yanıtlandı

Forumunu tekrar kontrol ettim. Yanlış yaptığın herhangi bir şey göremiyorum. Email kayıtlarına da baktım; yaptığın bütün denemelerde emailler gitmiş gözüküyor. Aşağıda görebilirsin:

Bu durumda, spam, junk veya promotion klasörlerine de bakmanı tavsiye edecğim.