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Agentes de Jotform IA vs. Zendesk

More Value Than Zendesk. Multi-Channel Support. Deeper Customization.

Preste un servicio al cliente más rápido y personalizado con los Agentes de Jotform IA. Si bien Zendesk brinda automatización de chatbot, los Agentes de Jotform IA llegan más lejos — gestionan formularios, responden dinámicamente y aportan soporte de voz. Jotform contribuye a que las empresas creen experiencias cautivadoras para los clientes a un coste reducido.

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FUNCIONES Jotform Zendesk
Precio básico
Zendesk
$25 por agente/al mes cobrado mensualmente
Agente de formulario conectado
Zendesk
No
Chat autónomo
Zendesk
Chatbot del sitio web
Zendesk
Agente telefónico
Zendesk
Agente de Voz (Llamada Web)
Zendesk
No
Código QR
Zendesk
No
Aplicación Móvil de Agente
Zendesk
No
Agente de correo electrónico
Zendesk
Agente SMS
Zendesk
Agente de WhatsApp
Zendesk
Agente de Slack
Zendesk
Agente de Presentación
Zendesk
No
Clonar agentes
Zendesk
Agente de Gmail
Zendesk
No
Agente de Instagram
Zendesk
No
Agente de Salesforce
Zendesk
No
Chatbot de IA para WordPress
Zendesk
No
Personalización de agentes
Zendesk
Limitado
Persona personalizada
Zendesk
Toma de Control Manual del Chat
Zendesk
Plantillas de Agente de IA
Zendesk
19+
Extensión telefónica dedicada
Zendesk
Sí (complemento)
Número de teléfono exclusivo
Zendesk
Sí (complemento)
Capacite a su agente
Zendesk
Formación Basada en Preguntas
Zendesk
No
Cobrar pagos
Zendesk
No
Integraciones
7+
Zendesk
Acciones
Zendesk
Herramientas
Zendesk
Usuarios Múltiples
Disponible en Empresas
Zendesk
Marca blanca
Disponible en Empresas
Zendesk
Disponible en Empresarial
Inicio único de sesión (SSO)
Disponible en Empresas
Zendesk
Disponible
Normativa GDPR
Zendesk
Certificación PCI
Zendesk
No
Autenticación de dos factores (2FA)
Zendesk
Disponible

Los mejores equipos del mundo confian en nosotros

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An AI Agent responds customer for stock availability

Integración de formularios sin interrupciones

Los Agentes de Jotform IA están concebidos para recopilar, procesar y gestionar datos estructurados con una completa integración de formularios. Tanto si está recopilando consultas de clientes, procesando pedidos o haciendo encuestas, su agente de IA puede almacenar y organizar datos de modo automático dentro del sistema de Jotform.

Popular social media logos around an AI Agent

Comunicación Multicanal

Con los Agentes de Jotform IA, las empresas pueden interactuar con los clientes a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico y llamadas telefónicas, garantizando una experiencia de soporte perfecta en múltiples plataformas.

Three different AI Agents that shown as selectable

Avatares de IA personalizados

Los Agentes de Jotform IA permiten a las empresas personalizar avatares de IA para reflejar la identidad de su marca, creando una experiencia más atractiva y confiable para los clientes.

Listo para ayudar a sus clientes con más de 7,000 agentes de IA

Nuestra amplia biblioteca de más de 7,000 agentes de IA te permite seleccionar sin esfuerzo la plantilla perfecta para tus necesidades. Cada agente de IA está diseñado para transformar las interacciones rutinarias en relaciones significativas, ofreciendo conversaciones personalizadas y atractivas que mejoran la experiencia del cliente.

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Beneficios de los Agentes de Jotform IA

An AI Agent and next to her, there are different training option for her

Entrenamiento Avanzado

Los Agentes de Jotform IA están en constante aprendizaje y mejora a partir de métodos de formación interactivos, incluyendo la formación basada en preguntas para obtener respuestas precisas y adaptadas al contexto. Las empresas pueden refinar las interacciones de IA con el tiempo, para asegurar una atención al cliente más exacta y cautivadora.

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Trigger Workflow with form option and example form shown as selected

Automatización Inteligente de Tareas

Los Agentes de Jotform IA no solo responden a los mensajes, sino que optimizan las operaciones automatizando los flujos de trabajo, procesando las solicitudes y dando soporte a los clientes en tiempo real. Las empresas pueden minimizar las tareas manuales y potenciar la eficiencia con acciones orientadas a la IA y ajustadas a sus necesidades.

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Add knowledge screen with an example message

No requiere programación

Establecer, formar y personalizar los Agentes de Jotform IA no requiere ningún esfuerzo, ni siquiera para los usuarios sin conocimientos técnicos. Las empresas de todos los formatos pueden implementar rápidamente un servicio de soporte potenciado por IA sin necesidad de desarrolladores ni configuraciones complicadas.

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Different integration options next to an upload area component

Integraciones sin interrupciones

Los Agentes de Jotform IA se conectan con las principales herramientas de almacenamiento en la nube, comunicación y productividad a fin de optimizar las operaciones empresariales. Estas integraciones contribuyen a automatizar tareas, organizar datos y potenciar la colaboración sin alterar los flujos de trabajo existentes.

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