Määritä, miten agenttisi vastaa tietyissä tilanteissa, kuten sähköpostin pyytämisessä keskustelun alussa tai tunnelman analysoinnissa tarjotakseen yksinoikeudellisia etuja tai ensisijaista tukea.
Mahdollista agenttisi suorittaa toimintoja, kuten lomakkeiden täyttäminen, käyttäjille vastaaminen tietyillä viesteillä, asiaankuuluvien aiheiden ehdottaminen tai jopa tietojen lähettäminen kolmannen osapuolen sovelluksiin.
Määritä automaattiset käynnistimet, jotka aktivoivat tietyt vastaukset, kun käyttäjä aloittaa keskustelun, esittää kysymyksen tai mainitsee aiheen.
