- Buat survei pelanggan yang komprehensif untuk memahami seberapa puas pelanggan Anda
- Menganalisis data pelanggan untuk mengetahui apa yang perlu ditingkatkan oleh bisnis Anda
Hubungi Sales
Merevolusi pengalaman pelanggan dengan Jotform Enterprise
Di Jotform Enterprise, kami menyediakan pelanggan kami dengan alat dan dukungan yang mereka butuhkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan bisnis mereka ke tingkat berikutnya. Bangun formulir profesional untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mengukur kepuasan pelanggan, merekrut duta merek, dan lainnya. Nikmati keuntungan seperti tim dukungan yang berdedikasi, 100+ integrasi terpercaya, dasbor pelaporan yang rinci, dan keamanan formulir tingkat perusahaan. Kurangi tingkat kehilangan pelanggan dan dorong pertumbuhan dengan Jotform Enterprise.
Hubungi tim penjualan kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Jotform Enterprise dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
Kasus penggunaan
- Ukur seberapa mudah atau sulitnya penggunaan produk Anda dengan melakukan jajak pendapat kepada pelanggan Anda melalui formulir khusus
- Terapkan apa yang Anda pelajari untuk menciptakan pengalaman yang lebih intuitif bagi pelanggan Anda
Hubungi Sales
- Izinkan pelanggan mengirimkan umpan balik layanan pelanggan dengan mudah
- Nilai dan selesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat
Hubungi Sales
- Evaluasi kepuasan peserta secara keseluruhan terhadap acara Anda melalui pertanyaan khusus
- Kumpulkan komentar dan saran peserta untuk meningkatkan acara Anda berikutnya
Hubungi Sales
- Lacak dan atur semua data tim dari satu platform
- Kelola akses pengguna dan izin tim dengan konsol admin Anda
- Buat tim untuk berbagai departemen dan proyek
Hubungi Sales
- Berinteraksi secara bijaksana dengan pelanggan Anda dengan membuat kuis, poll pendapat, dan survei keterlibatan
- Bagikan dan sematkan formulir umpan balik Anda di situs web atau portal Anda untuk memudahkan akses pelanggan
Hubungi Sales
- Mengukur loyalitas merek dan seberapa besar kemungkinan pelanggan Anda akan kembali
- Pelajari tentang perasaan pelanggan Anda setelah membeli atau menggunakan layanan atau produk Anda
Hubungi Sales
Bagaimana Jotform mendukung berbagai ukuran organisasi:
Otomatiskan, kolaborasi, dan skalakan dengan Jotform Enterprise. Jotform Enterprise adalah solusi yang memungkinkan keputusan berdasarkan data tanpa mengorbankan keamanan.
Buat ruang kerja bersama untuk meningkatkan kolaborasi tim. Bekerja sama untuk membuat dan mengelola formulir, tabel, laporan, dan aplikasi. Gunakan konsol admin Jotform Enterprise untuk menetapkan peran dan izin yang berbeda sehingga Anda dapat tetap memegang kendali atas ruang kerja Anda.
Dengan 100+ integrasi yang tersedia, alat favorit organisasi Anda hanya dengan sekali klik. Gunakan alat produktivitas, atau kumpulkan pembayaran dengan Stripe, Square, dan PayPal. Anda juga dapat membuat widget Anda sendiri dari awal atau memodifikasi widget yang sudah ada dengan menggunakan API kami.
Buat alur persetujuan otomatis yang berfungsi untuk tugas dan proyek spesifik Anda. Hasilkan laporan visual untuk menganalisis kinerja tim dan memantau kemajuan proyek. Kirim email pengingat dan notifikasi yang disesuaikan untuk memastikan tenggat waktu terpenuhi.
Gunakan nama domain Anda sendiri untuk memberikan formulir dan aplikasi Anda sentuhan yang lebih personal yang selaras dengan brand voice Anda dan menunjukkan identitas perusahaan Anda. Tanpa coding, tambahkan logo organisasi Anda ke formulir, email, dan lainnya. Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan formulir online Anda agar sesuai dengan merek Anda, dan membuat URL kustom.
Jotform Enterprise menyimpan data Anda di basis data khusus, dienkripsi oleh SSL 256-bit, dan semua transaksi pembayaran memenuhi PCI DSS Level I. Anda juga dapat meminta untuk disediakan di lingkungan yang bersertifikat SOC 2 Tipe II- dan HIPAA. Jotform Enterprise juga mendukung penyedia SSO.
Dapatkan dukungan pelanggan yang Anda butuhkan dengan tim dukungan khusus Anda sendiri. Mulai dari dukungan teknis hingga pertanyaan umum tentang akun Anda, kami siap membantu Anda. Jadwalkan pertemuan dengan salah satu profesional kami untuk membahas solusi — kapan pun Anda membutuhkannya.
100+ integrasi yang kuat
Integrasikan dengan ratusan aplikasi web populer untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lancar.
Jaga data Anda secara aman
