Jotform’s IT task management software helps IT teams organize support tickets, bug reports, and project requests into actionable tasks and simpfliy workflows. With IT task management software, you can enhance team collaboration, track priorities on visual boards, automate task creation from forms, and keep IT operations running smoothly without coding.
Manfaat
Lacak tugas IT dengan mudah menggunakan papan Kanban visual, seret dan lepas yang mengatur proyek dan tiket dukungan berdasarkan prioritas dan status.
Hubungkan formulir permintaan TI ke Jotform Boards untuk secara otomatis menghasilkan tugas dari permintaan yang dikirimkan, mengurangi entri data manual dan mempercepat alur kerja.
Tetapkan tugas kepada pengembang, staf dukungan IT, atau administrator, dan aktifkan komunikasi real-time dengan komentar dan lampiran file untuk kolaborasi yang lancar.
Cepat temukan tugas TI tertentu, filter berdasarkan prioritas, penanggung jawab, atau status, dan jaga alur kerja Anda tetap teratur tanpa kekacauan.
Akses dan kelola tugas IT dari mana saja dengan antarmuka responsif seluler, memastikan tim IT tetap produktif baik di lokasi maupun jarak jauh.
Tim IT menangani banyak tugas, mulai dari menyelesaikan tiket dukungan hingga mengelola proyek pengembangan perangkat lunak. Jotform Boards membantu profesional IT mengatur, memprioritaskan, dan berkolaborasi dalam tugas secara efisien.
Ubah permintaan dukungan menjadi tugas yang dapat dilacak, tetapkan kepada staf IT, dan pantau kemajuan penyelesaiannya untuk memastikan waktu respons yang cepat.
Kelola permintaan fitur, perbaikan bug, dan sprint pengembangan dengan papan Kanban yang terorganisir yang memungkinkan tim untuk memvisualisasikan kemajuan proyek.
Rencanakan dan lacak pembaruan sistem, pemeliharaan server, dan patch keamanan untuk mencegah downtime dan memastikan infrastruktur IT berjalan lancar.
Sederhanakan permintaan IT internal seperti instalasi perangkat lunak baru, pengadaan perangkat keras, dan perizinan akun dengan otomatisasi formulir-ke-tugas.