Chatbot de IA para Lojas de Comércio Eletrónico Shopify
O chatbot de IA da Jotform para lojas de e-commerce no Shopify é um assistente de suporte e vendas com IA sem código que ajuda lojistas do Shopify a automatizar interações com clientes, responder perguntas sobre pedidos e produtos e sincronizar dados da loja em tempo real. Com ele, você pode oferecer suporte 24h, recomendar produtos, reduzir perguntas repetitivas e manter o atendimento ao cliente e as conversas de vendas organizados em uma única solução de chat integrada.
Modelo de Chatbot AI para Loja Shopify
Vantagens
Ajude os clientes instantaneamente a qualquer momento
Chega de vendas perdidas ou respostas atrasadas. O Agente de IA trata de perguntas sobre pedidos, envios, tamanhos e muito mais—mesmo enquanto você dorme.
Conecte sua loja em segundos
Evite as dores de cabeça técnicas. O seu catálogo de produtos e histórico de pedidos sincronizam automaticamente, para que o seu agente possa responder com precisão sem necessidade de configuração.
Aumente o valor médio do pedido com vendas incrementais
Permita que o seu agente de IA sugira produtos relacionados, mostre páginas de categorias ou insira links diretos para os mais vendidos—diretamente no chat.
Combine perfeitamente a automação com agentes reais
Deixe o seu bot lidar com FAQs e tarefas simples. Para consultas complexas, mude para o chat ao vivo para que a sua equipe possa intervir quando necessário.
Gerencie o suporte a partir de um local central
Os clientes entram em contacto consigo através do website, telemóvel ou mesmo telefone—o seu Agente Shopify mantém tudo conectado para uma experiência fluida e personalizada.
Aplicações de Casos de Uso numa Loja eCommerce Shopify
Desde responder a perguntas sobre produtos até processar pedidos e recomendar itens, o Jotform AI Chatbot suporta todas as etapas da jornada do cliente.
Automatizar Verificações de Status de Pedidos
Os clientes podem perguntar "Onde está o meu pedido?" e obter atualizações em tempo real sem contactar a sua equipa.
Responder Perguntas do Produto
Guias de tamanho, materiais, disponibilidade—o seu agente de IA tem tudo coberto 24/7.
Promover e Recomendar Produtos
Mostre aos compradores itens em tendência ou produtos relacionados para gerar mais compras diretamente do chat.
Gerir Devoluções e Políticas
Permita que o seu bot explique o prazo de devolução, política de trocas ou informações de garantia com base no conteúdo carregado da sua loja.