DESABILITAR O HCAPTCHA

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    VALDMIRO
    Perguntado em 30 de setembro de 2021 às 21:46

    Prezados,

    Gostaria de pedir para desabilitar o hcaptacha, pois após enviar o formulário está aparecendo..

    Desde já agradeço,

    Valdomiro Ribeiro.

    Jotform Thread 3391300 Screenshot
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    Eduardo Jotform Support
    Respondido em 1 de outubro de 2021 às 17:39

    Olá, VALDMIRO

    O Captcha aparece após clicar no botão de enviar por motivos de segurança, para coibir SPAM, normalmente porque foi detectado alto tráfego de um mesmo IP no seu formulário. Por gentileza, poderia nos informar os endereços de IP que você mais utiliza para que possamos adicioná-los em nossa allowlist para que o Captcha não seja mais acionado por eles?

    Você pode descobrir o IP do seu dispositivo neste link.

    Caso, mesmo após a liberação dos IPs, isto volte a acontecer, podemos desativar completamente o Captcha, mas não é recomendado.

    Fico no aguardo de seu feedback para seguirmos. Estamos à disposição.