FAQ sobre First Data

Confira nossas Perguntas Frequentes sobre o First Data para obter as respostas que procura ou converse diretamente com nossa Equipe de Suporte 24h!

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  • O que é o gateway de pagamento First Data?

    First Data é uma solução personalizável que proporciona uma experiência de compra perfeita para seus clientes. Utilizando o conhecimento e tecnologia First Data, você poderá crescer ainda mas seus negócios online. Para mais informações, visite nossa página para o gateway de pagamento First Data.

  • Como posso criar uma página para pagamentos hospedada First Data Payeezy através da Jotform?

    1. Crie um formulário
    2. Adicione a integração ao gateway de pagamento First Data ao seu formulário utilizando nossa interface arraste-e-solte
    3. Insira suas credenciais
    4. Após concluir seu formulário para pagamentos online, incorpore-o ao seu website. Para obter mais informações sobre a criação de um formulário para pagamentos e como incorporá-lo ao seu website, siga os guias relacionados.
  • O que é uma página de pagamentos hospedada?

    Uma maneira simples e barata de aceitar pagamentos online. Uma vez que seus clientes estiverem prontos para pagar, eles serão redirecionados para uma página de pagamento hospedada pela Jotform, onde poderão inserir suas informações bancárias com segurança. Esta página pode ser personalizada com seu logo, fontes e cores, buscando manter o visual do seu site. Ao concluírem o pagamento, seus clientes serão então direcionados novamente ao seu site ao final da transação.

  • Existe alguma taxa adicional pelo uso da integração ao First Data?

    Na Jotform, não cobramos taxas transacionais adicionais. Você paga apenas a taxa de processamento First Data padrão.

  • O que posso fazer com a integração ao First Data da Jotform?

    1. Vender produtos online
    2. Vender mercadorias
    3. Receber doações online
    4. Permitir que seus usuários efetuem pagamentos personalizados
  • Por que estou recebendo o erro "PCI :: Erro no Pagamento FirstData I"?

    Isso significa que seu Gateway ID e senha da API First Data estão incorretos. Por favor, entre em contato com o suporte do First Data para verificar suas credenciais.

  • A integração ao First Data suporta pagamentos recorrentes?

    Infelizmente, não é possível configurar pagamentos recorrentes usando a integração ao First Data.

  • Onde posso alterar/atualizar minhas credenciais do First Data?

    1. Clique no campo de pagamento
    2. Em seguida, clique no ícone de varinha
    3. Insira suas credenciais
    4. Clique na pequena engrenagem, localizada na parte superior das configurações de pagamento para visualizar as credenciais
  • Como posso configurar o First Data em meu formulário Jotform?

    Você pode conferir nosso guia sobre como integrar o First Data ao seu formulário para mais informações.