Jotform Support Inbox: The user wants to upload mp4 files to the support forum

  • Profile Image
    mindfulvision
    Asked on September 17, 2020 at 09:07 AM

    Not: Bu arada bu yardım panelinde ekran görüntüsü ekleyebileceğimiz bir alan koymanız gayet hoş ancak video ekleyebileceğimiz bir alan koyarsanız daha yararlı olur diye düşünüyorum. Bu sayede sorun yaşayan biri basitçe ekran kaydı alarak video olarak sorununu anlatır ve bu videoyu yükler. Böylece sorunların daha net aktarılması, anlaşılması ve çözümü sağlanır diye düşünüyorum. Bir çok platform bunu bu şekilde yapıyor jotform'un da yapması çok hoş olur. Ayrıca 1 den fazla ekran görüntüsü yükleyememekte bir sorun bence.Saygılar..

  • Profile Image
    Ogulcan
    Answered on September 17, 2020 at 09:20 AM

    Merhaba,

    İstek talebinizi aldık ve ilgili ekibimize yönlendirdik. Ancak, geliştirici ekibimizin iş yüküne bağlı olduğu için size herhangi bir zaman zarfı söyleyemiyoruz. Talebiniz ile ilgili herhangi bir gelişme olduğunda bu link üzerinden bilgilendirileceksiniz. 

    Teşekkür ederiz.