Anketlerimden Birinin İndirme Linki Gelmiyor

  • kanbakkaan
    23 Ekim 2020 04:52 tarihinde soruldu

    Anketlerimin birinin dosyalarını indirmeye çalışıyorum. Her zaman ki gibi hazırlanınca mail geleceğini söylüyor ancak 3 gün önce ve dün yaptığın indirme talebi için hala dönüş almadım. İndirme linki neden gelmiyor?

  • sumercetin Jotform Support
    23 Ekim 2020 10:43 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba kanbakkaan,

    "Özhan Market Gizli Müşteri Timi (EKİM)" adlı formunuzu klonladım, ve Tablolar ve Gelen Kutusu ürünlerinde, örnek yanıtlarımı PDF formatında indirmeyi ve yanıtların eklerini de indirmeyi deneyerek test ettim. Fakat sorunu replike edemedim. İki üründe de yanıtlarımın içinde bulunduğu e-postayı alabiliyorum, Tablolar ürünü üzerinde de Ekleri İndir diyerek indirme e-postası alabiliyorum.

    1603463950 5f92eb0e300ca  Screenshot 10

    Geçici bir problem olduğunu düşünüyoruz. Lütfen tekrar deneyip, eğer sıkıntı devam ederse bize bildirir misiniz? İki ürün içinde de tekrar indirmeyi denerseniz, alttakine benzer bir mesaj alabilirsiniz. Bu mesaj PDF dosyalarınızın an itibariyle hazırlandığını ve e-postanıza en yakın zamanda gönderileceğini gösterir.

    1603464068 5f92eb84a6b10  Screenshot 21

    Cevabınızı bekliyoruz.

    Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.