Formuma Aynı Yanıt İki Defa Geliyor

  • Profile Image
    fibagroupform
    Asked on January 29, 2021 at 05:23 AM

    Merhaba. Form doldurulduğunda aynı submission çift olarak gelen kutusuna düşüyor. Farklı alardan ve bilgisayarlaradn denedik, sonuç aynı. Bu formu geçen hafta bizzat test ettim ve çift submission olmamıştı. Bug var sanırım, yardımcı olur musunuz?

    Teşekkür ederim

  • Profile Image
    sumercetin
    Answered on January 29, 2021 at 08:13 AM

    Merhaba fibagroupform,

    Formunuzu klonladım ve test ettim; fakat yaşadığınız sıkıntıyla kendi tarafımda karşılaşmadım. Test form yanıtlarım klon formuma aşağıda görüleceği üzere teker teker geliyor:

    1611925105_60140671209ea_

    Form önbelleğinizi temizledim, lütfen formunuza test form yanıtı göndererek tekrar dener misiniz? Sıkıntının devam etmesi halinde bize daha fazla bilgi verebilir misiniz (sıkıntıyı yaşadığınız cihaz ve versiyonu, platform (mobil uygulama-tarayıcı, masaüstü web tarayıcısı))?

    Aynı zamanda, izin vermeniz halinde Jotform Destek Ekibi olarak orijinal form üzerinde testlerimizi gerçekleştirebiliriz. Cevabınızı bekliyoruz.

    Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.