Erişim: Yeni Açılmış Hesapta Formlara Erişim Sorunu

Merhabalar sisteme yeni kayıt oldum ve erişim sınırım var bu başlıklar bende gözükmesi gerekiyor .

Konu ile desteklerinizi bekliyorum .

Merhaba Yaren,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ekran görüntüsünde paylaştığınız formların hesabınıza ait olmadığını görüntülüyorum. Eğer bu formlar eski bir hesabınıza aitse, aşağıdaki adımları ve ekran görüntülerini takip ederek, bu formları kendi hesabınıza kopyalayabilirsiniz:

• Formlarım sayfasında, Form Oluştur butonuna tıklayınız.
• Açılan sayfada, Form Aktar seçeneğine tıklayınız.
• Daha sonra, Bir Web Sayfasından seçeneğine tıklayınız.
• Şimdi, açılan URL alanına transfer etmek istediğiniz formun paylaşım linkini giriniz. Bu adımları aktarmak istediğiniz bütün formlarınıza tek tek uygulamanız gerekmektedir.

Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

Merhabalar bende bu şelikde çıkıyor

Merhaba Yaren,

Hesabınızı kontrol ettim ve paylaştığınız ekran görüntüsünden yola çıkarak Sıfırdan Başlayın seçeneğiyle bir form oluşturduğunuzu anlıyorum. Üstteki mesajdaki adımları takip ederek bahsedilen formları linklerini kullanarak kendi hesabınıza klonlayabilirsiniz. Fakat bu size Form Yanıtları'na erişim sağlamayacağı için, sadece o formu hesabınıza kopyalamanıza yarayacak.

Eğer aradığınız bu değilse ve sözkonusu formların sahibi sizseniz, kendinizi Çalışma Arkadaşı olarak ekleyerek bu formlarda düzenleme yetkisine sahip olabilirsiniz. Ayrıca, formların linklerini bizle paylaşırsanız hangi hesaba ait olduklarını görüp size daha fazla yardımcı olabiliriz.

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Selamlar olmuyor dediğiniz aşamaları yapıyorum ama siz arka plandan destek olamazmısınız.

Merhaba Yaren,

Eğer formlar size başka bir hesap tarafından gönderi erişimi ile yapıldıysa, gönderilerinizi görüntülemek için resimdeki adımları izleyebilirsiniz

Eğer bu adımları uyguladığınız halde gönderilere ulaşamıyorsanız, formların size doğru şekilde paylaşılmadığı anlamına gelebilir. Bu durumda formu sizinle paylaşan kişiden/hesaptan paylaşımı teyit etmeniz gerekmektedir. Herhangi bir sorunuz olursa yine bize ulaşabilirsiniz

Denedim ama olmuyor arka plandan yapılcak bir işlem yok mu uzun süredir bunla uğraşıyorum olmuyor.

Merhaba Yaren,

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu mesajı yazdığınız hesabınızda bu formları göremiyoruz. Görselde belirttiğiniz formların linklerini bu thread üzerinden iletebilir misiniz? Biz de size bu formların sahibi olan mail adresinizi iletebiliriz, bu şekilde o hesabınıza giriş yaparak formlarınıza erişebilirsiniz.

Başka bir sorunuz olursa lütfen çekinmeden tekrar bize ulaşın.

bu maildekileri görmek istiyorum.

Merhaba Yaren,

Bahsetmiş olduğunuz formların linklerini bu thread üzerinden iletebilirseniz sizlere daha fazla yardımcı olabiliriz.

Başka bir sorunuz olursa lütfen çekinmeden tekrar bize ulaşın.