-
suhaticeersoyMerhaba,
hazırladığım anketi dolduran arkadaşlar, (ara ara kullanılsa da 4-5 saat süren uzun bir anket) zaman içerisinde sisteme girdikleri verilerin kaybolduğunu söyledi.
örneğin 11 sayfalık ankette ilk 2 sayfa duruyor 3.4.5. sayfalara girilen veriler kaybolmuş?
bunu nasıl engelleyebilirsiniz.
sayfa da SAVE butonu ekleyerek verilerin kaydedilmesini sağlayabilir misiniz?
-
Gokce Jotform DeveloperMerhaba,
Formunuzun Gönder butonundaki ayarlar kısmından Kaydet ve Sonra Devam et seçeceğini aktif hale getirebilirsiniz.

Eğer form numaranızı bizimle paylaşırsanız formunuzu test edebiliriz. Test sırasında verinin kayıt olmaması ile ilgili bir sorun ile karşılaşırsak geliştirici ekibimize bu durumu iletebiliriz.
Bu konudaki cevabınızı bekliyor olacağız.
Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen sormaktan çekinmeyin.
-
suhaticeersoyMerhaba, yanıtınız için teşekkür ederim.
sorunumu detaylandırmak gerekirse; uzun bir anketim var. dolayısıyla en son sayfadaki gönder butonuna KAYDET eklemek benim ön sayfalardaki verilerimi korumayacaktır.
yada 3. sayfadaki biri 11.sayfaya giderek KAYDETE basması UX açısından onları zorlayabilir.
bu durumda kullanabileceğim başka bir çözüm var mı?
verilerim uçakta dolduruluyor, yani genellikle offline kullanılırken kaydet'ilmesi de önemli.
form numaram nerde yazıyor, göremedim.
formadım: GMA-Pandemi
-
suhaticeersoymerhaba,
ben dediğiniz şekilde kaydet tuşunu ekledim.
ve bu harika bir şekilde her sayfa sonuna eklendi.
AMAAAA
kaydet diyenlerin anketlerini kapatıyor.
ve devam etmek için bir mail linki atıyor.
daha sonra devam etmek için bize gönderilen maile gidip girmemiz lazım ki offline da kulanıyoruz, bu şekilde giriş yapamayız.
devam mailine tıklayınca uygulama üzerinden değil web üzerinden formu açıyor.
yanıtları olduğu gibi kaydedip uygulamaya tekrar girince kaldığın yerden devam edilmesi sağlanamaz mı?
-
Gokce Jotform DeveloperMerhaba,
Kaydet ve Devam Et seçeceği maalesef formu o an bitirmeden form verisini kaydedememektedir. Ayrıca mail üzerinden link ile forma devam etmeden uygulama üzerinden kaydedilen forma devam etme seçeceğimiz bulunmamaktadır. Bu sebeple, isteğinizi geliştirici ekibimize iletiyorum. İsteğinizin ekibimiz tarafından ele alınması ile ilgili tahmini bir süre söyleyemiyoruz. Bu süre geliştirici ekibimizin iş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Herhangi bir geliştirme olduğunda bu forum başlığı üzerinden size bilgi verilecektir.
Başka soru ve görüşleriniz olduğunda bize danışmaktan çekinmeyiniz.
-
suhaticeersoyMerhaba
sizden çok temel olarak girilen verilerin kaybolmaması için bir SAVE butonu istiyorum.
umarım geliştiricileriniz sorunu anlar ve hızlıca müdahale eder.
kaybolan datalarla yola nasıl devam edebiliriz ki?
