Plan iptali ve iadesi

  • gokbogasporkulubu
    6 Şubat 2023 01:09 tarihinde soruldu

    merhabalar

    az önce ingilizce yazdım ama gördüm ki türkçe destek de var sanırım

    biliyorsunuz türkiyede büyük bir deprem oldu ve bunun sonucunda bakanlık tüm spor faliyetlerini durdurdu.

    daha yeni gümüş plana geçmiştim sizden ricam bunun iadesini istiyorum tarih belli oldugu takdirde tekrar gümüş plan satın alacagım yardımınız için teşekkür ederim

  • Olivia Jotform Support
    6 Şubat 2023 02:47 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Serkan,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi ilgili takımımıza ilettim. Size en yakın zamanda geri dönüş sağlayacağız.

    Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

  • Olivia Jotform Support
    6 Şubat 2023 06:01 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Serkan,

    Sabırla beklediğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz üzerine 02.02.2023 tarihli aylık Silver üyelik ödemenizin iade sürecini başlatıldı. Hesabınız Silver plandan Ücretsiz plana düşürülmüştür. İade tutarı 7 - 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

    Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen bize bildirmekten çekinmeyiniz.