Account: How to cancel my subscription

  • smart_homes
    تم السؤال بتاريخ ٩ مارس ٢٠٢٤ ١٢:٥٦ ص

    قمت بالاشتراك الشهري هل سيتم سحب المبلغ كل شهر.؟ وهل يحتاج الغي الاشتراك لاني لم اعد بحاجة اليه

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٩ مارس ٢٠٢٤ ٢:٣٨ ص

    مرحبا ريم،

    شكرًا لتواصلكم بفريق دعم Jotform. نعم، سوف يتم سحب المبلغ مقابل اشتراك الباقة البرونزية شهريًا. لقد تفقدت حسابك وأرى ان موعد التجديد القادم موافق يوم ١٢ مارس من عام ٢٠٢٤. اذا كنتي لا ترغبين في التجديد مرة أخرى، يجب عليكي الغاء الاشتراك قبل موعد التجديد. يمكنك اتباع الخطوات التالية:

    ١. في صفحة نماذجي، قم بالنقر علي صورة الحساب الخاص بك بالأعلى، ثم اختر اعدادات.
    ٢. قم باختيار الدفع من القائمة علي يمين الصفحة، ثم قم بالنقر علي تغير الخطة.

    Account: How to cancel my subscription Image 1 Screenshot 30

    سوف تظهر لك صفحة بها جميع خطط Jotform، يمكنك الذهاب الي الخطة المجانية والنقر علي ابدأ الآن.

    Account: How to cancel my subscription Image 2 Screenshot 41

    لا تترددين في الرجوع الينا مرة أخرى اذا كان هناك أي استفسار آخر.