فشل إشعارات الحجز للواتساب والان وفتح الاشخاص يحجزو والاشعارات مايوصلين واتساب

أنا أواجه مشكلة في فشل إشعارات الحجز للواتساب والان وفتح الاشخاص يحجزون والاشعارات ما توصلني على واتساب. أرسلت 28 رسالة لأنني مفعل تفعيل الواتساب وفي 50 شخص حجز ومواصلين لي 28 رسالة معاد يرسل الان. هذا تواصل وتساب موجوج في النموذج لأي قيود. أحتاج إلى دعم فني لحل هذه المشكلة.

الان الاشخاص يحجزون مواعيد والواتساب مرتبط لاكن توقفين ارسال الحجوزات على الواتساب . هل عليه قيود . هذا تكامل وتساب يوجد في النماذج ووضعت رقمي عليه وبعد عدة حجوزات توقف الارسال لي

Hi infoaldalk

.Thanks for reaching out to Jotform Support. While we do offer Support in many foreign languages, and we're working hard to add more every day, we don't currently have Arabic Support agents who can help you. So I'll help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using.

Now, coming back to your question, is this affecting multiple forms or just a specifc form? Can you share with us the link to the affected form? We take a closer look at it and and start our investigation by cloning it and replicating the issue. 

When we hear back from you, we’ll be ready to move forward.

https://www.jotform.com/app/252971912441458

هذا هو الرابط

سوف اكرر كتابة المشكلة بالتفصيل

انا ربطت تكامل الوتساب في المنموذج هذا برقمي والنموذج عبارة عن حجز مواعيد

وبعده اي شخص يحجز موعد شغال كويس لكن حجز 28 موعد و هولا ال 28 موعد وصلين رسائل للواتس حقي

بعدها الاشخاص مستمرين في الحجز وماوصلين رسائل على الواتساب حقي

اريد الرسائل وقت الحجز يوصلين للواتس على رقمي الذي مسجل في التكامل

وهكذا فصلت لكم المشكلة وارجو حلها

وجربت على رقم ثاني ونفس الحركه وصلين عدد من الرسائل ووقف

هل تكامل الواتساب محدوده رسائله ولا ايش المشكله

Hi infoaldalk

The WhatsApp in the Jotform App isn't an integration that'll send you a notification every time a submission is made. Instead, it is a widget that users can use to reach out to you. If they won't use the WhatsApp widget to leave a message or to notify you while they're using the App, it is expected that you won't get a notification in your WhatsApp.

Let us know if you have any other questions.

انا وضعت ويدجتس على النموذج هذا وتساب ويدجتس

لاكن هذك وتساب تكامل يوجد في النماذج اضع رقمي علية واي شخص يحجز يوصل على الرقم الذي كتبته بيانات هذا الشخص . انت ماتشوف هذا التكامل في نموذجي. لانه مايظهر لك. يظهر لك بس الويدجتس. انا فاهم الفرق بين الاثنين.

لانه هذا تكامل الوتساب. لما اضع رقمي عليه وشخص ما حجز يوصل اشعار من الوتساب بخلفيه شعاركم جوتفورم.وعليه بيانات الذي حجز موعد. وبعدها توقف ولم يعد يرسل.

ارجو فهمي وحل المشكله

Hi there,

Thank you for the detailed explanation. The issue you are experiencing is related to the WhatsApp message sending limit. The current WhatsApp connection used in your form only supports a limited number of automated WhatsApp notifications. After around 25–30 messages, the sending stops — this is expected behavior.

To continue receiving booking notifications on WhatsApp, here are the available solutions:

Solution 1 — Connect WhatsApp Business API (Recommended for unlimited WhatsApp notifications)

You can integrate your form with an official WhatsApp Business provider (such as Twilio or WhatsApp Cloud API).

This removes the message limit and ensures stable WhatsApp delivery for every booking.

Solution 2 — Use Email Notifications + WhatsApp Widget

You can rely on email notifications to receive all booking details without limits.

The WhatsApp widget will still allow customers to contact you through WhatsApp when they choose.

Both solutions are supported — it depends on whether you need unlimited automated WhatsApp notifications or not.

الحل 1 — ربط واجهة WhatsApp Business API (لإشعارات واتساب غير محدودة)

يمكنك ربط النموذج مع مزود رسمي للواتساب للأعمال مثل Twilio أو WhatsApp Cloud API.

بهذا يتم إزالة الحد المسموح للرسائل، وستصل لك إشعارات الحجز على واتساب بشكل دائم ومنتظم.

الحل 2 — استخدام إشعارات البريد الإلكتروني + ويدجت واتساب

يمكنك الاعتماد على إشعارات البريد الإلكتروني بدون أي حدود لتصلك جميع بيانات الحجز.

وسيظل المستخدم قادرًا على التواصل معك عبر الواتساب باستخدام الودجت عند الحاجة.

كلا الحلّين متاحين — والاختيار يعتمد على حاجتك لاستمرار إشعارات واتساب غير محدودة.

REGARDS,

PELIN