الإيميل: عدم استلام البريد الإلكتروني بعد تعبئة النموذج

والثانيه الخاصه بعدم وصول البريد الكتروني بعد ملئ الفورم اريد حل

مرحبا سهيلة،

شكراً لتواصلك مع فريق دعم Jotform. لقد راجعت سجلات البريد الإلكتروني لدينا، ولاحظت أننا أرسلنا عدة رسائل تأكيد إلى ssohaila7621@gmail.com. كما أنني لا أجد هذا العنوان في قائمة الرسائل المرتدة أو قائمة إلغاء الاشتراك. لحل هذه المشكلة، لدينا دليل بعنوان "لماذا لا أتلقى إشعارات البريد الإلكتروني؟" والذي سيساعدك على استلام رسائل البريد الإلكتروني من Jtoform.com. إذا لم تستلم البريد الإلكتروني بعد، وبعد التحقق من مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب فيه، فإن الخيار الأخير هو إضافة عناوين IP ونطاقات Jotform إلى القائمة البيضاء بمساعدة مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

وإذا استمرت المشكلة، يرجى الانتظار حتى يتم إعادة تنشيط الحساب مرة أخرى، ثم الرد على صفحة الدعم هذه مع تأكيد عنوان رابط URL للنموذج لاذي تظهر به هذه المشكلة لمزيد من التحقيقات.

أخبرينا إذا كانت لديك أي أسئلة.

وبنسبة لمشكلة غلق الحساب ما الحل اريده ان يعمل

اريد رد سريع لعطل الحساب لا اريد ان يعطل اكثر من ذلك

Hi Suhaila,

Our Arabic Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Arabic, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, there is another ticket open that is handling your suspension question. You can follow up it here.

Let us know if there’s anything else we can help you with. 

اريد حل الان

Hi Suhaila,

You can follow up the status of your request here

Keep us posted if you run into anything else.