أداة Viber Chat للمواقع الإلكترونية

أضف زر دردشة Viber عائمًا إلى موقعك الإلكتروني حتى يتمكن الزوار من بدء محادثة مألوفة مع شركتك. قم بتخصيص رسالة الترحيب ونص الزر والألوان وموضعه والشارة وطريقة العرض على الأجهزة المحمولة دون الحاجة إلى كتابة أي كود.

كيفية إنشاء عنصر واجهة دردشة Viber

Connect your Viber contact

قم بربط جهة اتصالك على Viber

أضف رقم هاتف Viber الخاص بك، أو ملفك التجاري، أو رابط المجتمع، أو رابط Viber المدعوم، لضمان فتح الزوار للمحادثة الصحيحة.

Customize the chat experience

خصّص تجربة الدردشة

عدّل تسمية الفقاعة، واسم الوكيل، ورسالة الترحيب، والألوان، والحجم، والشارة، والزوايا المستديرة، وإعدادات العرض على الأجهزة المحمولة، وموضع العنصر على الشاشة.

Embed it on your website

قم بتضمينها في موقع الويب الخاص بك

انسخ كود التضمين المُنشأ وانشر أداة دردشة Viber على الصفحات التي يحتاج فيها الزوار إلى وسيلة سريعة للتواصل معك.

ساعد الزوار على بدء المحادثة الصحيحة على Viber

استخدم رابط جهة اتصال فيبر

اربط الأداة برابط عميق (Deep Link) لتطبيق Viber، أو بملف تعريف تجاري على Viber، أو برابط مجتمع، أو برابط مختصر مدعوم، لضمان توجيه الزوار إلى المحادثة الصحيحة.

Use a Viber contact link

حدد توقعات واضحة بشأن الدردشة

عرّف الزوار بفريقك، ووضّح لهم ما يمكنهم الاستفسار عنه، وحدد توقعات الرد قبل أن يفتحوا Viber. تساعد رسالة الترحيب المفيدة على جعل الانتقال إلى المحادثة سلسًا ومدروسًا.

Set clear chat expectations

توجيه النقرات باستخدام عبارات دعوة واضحة للعمل

استخدم عبارة تحث على اتخاذ إجراء مخصصة لتطبيق Viber، وقم بتعديل نص الزر، وحافظ على تركيز معاينة الدردشة على الخطوة التالية حتى يعرف الزوار بالضبط كيفية متابعة المحادثة.

Guide clicks with clear CTAs

قم بمطابقة الزر مع موقعك

قم بضبط فقاعة الدردشة، والرأس، وخلفية الرسالة، وألوان زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA)، والعرض، والزوايا المستديرة، والشارة، وموضع الشاشة، بحيث تتناسب أداة دردشة Viber مع تصميم صفحتك.

Match the button to your site

كيفية تضمين عنصر دردشة Viber في WordPress

1احصل على كود التضمين الخاص بك

بعد تخصيص أداة موقع Jotform الخاصة بك، انقر على «جربها على موقعك مجانًا»، ثم انسخ رمز التضمين الذي تم إنشاؤه.

2افتح محرر الصفحة

انتقل إلى منشور أو صفحة WordPress التي تريد عرض الأداة فيها، ثم أضف كتلة جديدة.

3أضف كتلة Custom HTML

حدد Custom HTML والصق كود تضمين أداة موقع Jotform الخاصة بك في حقل HTML.

4حدّث واعرض

انقر على Update أو Publish، ثم افتح الصفحة للتحقق من الأداة المضمنة.

لماذا تتميز أدوات Jotform لمواقع الويب؟

تجعل أدوات Jotform موقع الويب الخاص بك أكثر تفاعلية وتساعد على زيادة معدلات التحويل. تتوفر العديد من الأدوات، بدءًا من تقييمات النجوم وأشرطة تمرير تقييمات العملاء، وصولًا إلى النوافذ المنبثقة التي تعرض تقييمات العملاء وتضمين الوسائط. أضف الأدوات إلى نماذجك أو صفحاتك المقصودة لجمع البيانات، وعرض آراء العملاء، وجمع العملاء المحتملين — دون الحاجة إلى كتابة أكواد.

تضمين الأدوات دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية

أضف أدوات Jotform إلى موقعك الإلكتروني باستخدام كود تضمين بسيط. خصّص الأداة، واعرض معاينة لشكلها، ثم أدرجها في أي صفحة تدعم HTML المخصص أو حزم التضمين، وكل ذلك دون الحاجة إلى مطور.

أنشئ صفحات أكثر تفاعلية

استخدم أدوات مواقع الويب من Jotform لجمع بيانات العملاء المحتملين، وإظهار تقييمات العملاء، وعرض الآراء الاجتماعية، وتضمين ملفات الوسائط، أو إضافة أدوات مفيدة لصفحات ويب. تقوم كل أداة بمساعدة الزوار على التفاعل مع خدماتك مباشرةً من موقعك الإلكتروني.

احصل على الدعم وقتما تحتاج إليه

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد أداتك أو تخصيصها أو تضمينها أو استكشاف المشكلات وإصلاحها، فإن فريق دعم العملاء في Jotform متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك المتابعة بثقة، مع العلم أن المساعدة متاحة عندما تحتاج إليها.

أين يمكنك استخدام أداة Viber Chat المصغرة

ضع الأداة في الصفحات التي يحتاج فيها الزوار إلى وسيلة سريعة لطرح الأسئلة أو متابعة المحادثة عبر تطبيق Viber.

المتاجر الإلكترونية للرد على الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والشحن وتوافر المنتجات والطلبات عبر تطبيق Viber.

صفحات خدمات الأعمال لتلقي طلبات الحجز أو الاستشارة أو عرض الأسعار من الزوار المهتمين.

صفحات الحجز والفعاليات لمساعدة الزوار على التأكد من التواريخ والمواقع والجداول الزمنية أو تفاصيل التسجيل قبل التسجيل.

مواقع الأعمال المحلية لتوجيه الاستفسارات المتعلقة بالمطاعم أو صالونات التجميل أو العيادات أو العقارات أو خدمات الإصلاح إلى تطبيق دردشة مألوف.

حوّل العملاء المحتملين إلى مبيعات حقيقية باستخدام منشئ النماذج من Jotform

حوّل التفاعل إلى نتائج فعلية مع Jotform. أنشئ نماذج قوية لجمع بيانات العملاء المحتملين، واستلام المدفوعات، وأتمتة الردود، كل ذلك في مكان واحد. تصل جميع البيانات المرسلة إلى صندوق الوارد في Jotform الخاص بك، حيث يمكنك المتابعة أو الربط مع تطبيقاتك المفضلة.

ابدأ - إنه مجاني!
Convert leads into customers

أسئلة متكررة ومتداولة

  • ما هي أداة «Viber Chat»؟

    أداة Viber Chat هي زر عائم على الموقع الإلكتروني ومعاينة للدردشة تتيح للزوار بدء محادثة عبر Viber مع شركتك.

  • هل أحتاج إلى كتابة كود لإضافته إلى موقعي الإلكتروني؟

  • هل يمكنني تخصيص رسالة الترحيب والزر؟

  • أين تفتح نافذة الدردشة؟

  • هل يوفر هذا صندوق وارد كامل لتطبيق Viber؟

  • كيف يمكنني دعم الزوار الذين يفضلون الاتصال بدلاً من المراسلة؟