Customer Support
KI Assistenten für Kundenservice machen einen 24/7-Kundenservice für alle Unternehmen erschwinglich, indem sie Fragen direkt beantworten, Usern Support bieten und Probleme ohne menschliche Arbeitskraft lösen.
Binden Sie Ihren KI Assistenten mithilfe eines einfachen Code-Snippets an beliebiger Stelle auf Ihrer Website ein. Sie müssen nicht programmieren, sondern nur kopieren und einfügen.
Optimieren Sie Ihren Assistenten mit Hilfe verschiedener Trainingsmethoden, wie z. B. Websites, Dokumente, Referenzinformationen und häufig gestellte Fragen.
Passen Sie Ihren Assistenten an, indem Sie Informationen, Beispiele und Richtlinien bereitstellen, um präzise, markenspezifische und effektive Interaktionen zu gewährleisten.
Aktivieren Sie die Zendesk-Integration, um Ihre Wissensdatenbank sofort zu synchronisieren. Lassen Sie Assistenten aus vorhandenen Hilfeartikeln lernen und kontextbezogene Antworten mit nur wenigen Klicks liefern.
Halten Sie Ihren KI Assistenten mit automatischem Recrawling auf dem neuesten Stand Ihrer Website. Legen Sie einfach einmalig Ihre URL fest und wählen Sie, wie oft recrawlt werden soll.
Statten Sie Ihren KI Assistenten mit maßgeschneiderten Frage-Antwort-Paaren aus, um echte Gespräche zu führen. Egal ob Ihre Nutzer nach Produktpreisen fragen, eine PDF-Broschüre anfordern oder einen Standort suchen – Jotform KI Assistenten können mit Text, Checklisten, Bildern, Videos, PDFs oder sogar einer Karte antworten, alles basierend auf Ihren vordefinierten Anweisungen.
Verwandeln Sie Ihre vorhandenen Videoinhalte in ein leistungsstarkes Schulungstool. Mit Jotform KI Assistenten können Sie einfach YouTube-Video-Links oder Ihren gesamten Kanal hinzufügen, und Ihr Assistent beginnt automatisch damit, die Inhalte zu analysieren, um in Gesprächen effektiver zu lernen und zu reagieren – ohne manuelle Transkription oder Einrichtung.
Verbinden Sie Ihr Freshdesk-Konto. So erhält Ihr KI Assistent präzise Support-Kenntnisse. Importieren Sie Artikel aus dem Hilfe-Center und trainieren Sie ihn, Fragen wie Ihr Support-Team zu beantworten.
Ihr Jotform Salesforce Assistent crawlt Salesforce Knowledge Artikel nach einem festgelegten Zeitplan. Damit bleibt sein Wissen ohne händische Updates immer auf dem neuesten Stand.
