KI Terminassistent

Steigern Sie die Lead Conversion und beenden Sie das Terminplanungschaos mit Jotforms KI-gesteuerten Terminassistenten. Kommunizieren Sie mit potenziellen Kunden durch personalisierte Echtzeit-Gespräche, qualifizieren Sie Leads sofort und vereinbaren Sie Termine über verschiedene Plattformen hinweg – ganz ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Vorteile

Leistungsstarke Funktionen des KI Terminassistenten

KI-gesteuerte Terminbuchung

Befähigen Sie Ihren KI Assistenten zur Terminplanung basierend auf Echtzeit-Verfügbarkeit, minimieren Sie Konflikte und steigern Sie die betriebliche Effizienz. Kunden können mühelos Zeitfenster buchen und reduzieren so den Bedarf an manueller Koordination.

Intelligentes Verfügbarkeitsmanagement

Passen Sie Ihre Terminplanungsparameter an, indem Sie verfügbare Zeitfenster festlegen, Intervalle zwischen Terminen definieren und Pausenzeiten einplanen.

Flexible Zeitplanung: Limits und Regeln

Behalten Sie die Kontrolle über Ihren Terminkalender, indem Sie bestimmte Buchungszeiträume mit Start- und Enddaten festlegen, die Anzahl der täglichen Termine begrenzen und Feiertage oder arbeitsfreie Tage ausschließen.

Erweiterte Anpassungsoptionen

Passen Sie die Terminplanung an Ihre individuellen Bedürfnisse an, indem Sie Terminorte (persönlich oder virtuell) festlegen, bevorzugte Zeitzonen einstellen und definieren, an welchem Tag Ihre Kalenderwoche beginnt.

Nahtlose Google Kalender Integration

Synchronisieren Sie geplante Termine automatisch mit Google Kalender, um Ihre Verfügbarkeit auf allen Geräten aktuell zu halten.

USE CASES

Sofortige Lead-Qualifizierung

Qualifizieren Sie potenzielle Kunden mit gezielten, dialogorientierten Prompts, die sich dynamisch an ihre Antworten anpassen. Leiten Sie nur qualifizierte Leads in die nächste Phase Ihres Terminplanungsprozesses weiter.

Intelligente Echtzeitplanung

Der KI Assistent bietet personalisierte Zeitfenstervorschläge basierend auf Verfügbarkeit und Benutzervorlieben an. Er kann direkt Termine bestätigen und erfassen, ohne dass menschliche Eingaben erforderlich sind.

Omnichannel Buchungserlebnis

Lassen Sie potenzielle Kunden Termine über Ihre Website, Messaging-Apps oder sogar Telefongespräche buchen, die von Ihrem sprachgesteuerten KI Assistenten geführt werden. Bieten Sie ein einheitliches Buchungserlebnis über alle Kundenkontaktpunkte hinweg.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zu Jotform. In unseren FAQs finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Support-Team.

Was ist ein KI Terminassistent und wie funktioniert er mit Jotform?

Ein KI Terminassistent ist ein virtueller Assistent, der durch künstliche Intelligenz gesteuert wird und Nutzer in Gespräche verwickeln, sie als Leads qualifizieren und automatisch Termine vereinbaren kann. Mit Jotform KI Assistenten können Sie einen solchen ganz ohne Programmierung erstellen. Der Assistent nutzt dynamische Dialoglogik, um Fragen zu stellen, Ihre Verfügbarkeit in Echtzeit zu prüfen und Terminoptionen anzubieten. Er übernimmt den gesamten Terminvereinbarungsprozess – von der ersten Interaktion bis zur Bestätigung – über Web, Chat, Telefon und Messaging-Apps wie WhatsApp oder Messenger.

Wie funktioniert die Verfügbarkeitsverwaltung bei Jotform KI Assistenten?

Die Verfügbarkeitsverwaltung ist vollständig anpassbar. Sie können Arbeitszeiten, Pufferzeiten zwischen Terminen und Sperrzeiten für bestimmte Tage wie Wochenenden oder Feiertage festlegen. Wenn Ihr Büro zum Beispiel von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr geöffnet ist und nach jedem Anruf eine 30-minütige Pause eingelegt wird, bietet Ihr KI Assistent nur Terminzeiten an, die genau diesem Zeitplan entsprechen. Dabei berücksichtigt er auch bereits gebuchte Zeitfenster, verhindert Doppelbuchungen und stellt sicher, dass Benutzer nur tatsächlich verfügbare Zeiten sehen.

Kann ich kontrollieren, wer wann buchen kann?

Ja. Mit Jotform KI Assistenten können Sie Buchungslimits und -regeln festlegen, um Ihren Kalender unter Kontrolle zu halten. Sie können begrenzen, wie weit im Voraus jemand buchen kann (z. B. nicht mehr als 14 Tage im Voraus), die Anzahl der Termine pro Tag beschränken (z. B. maximal 5 Meetings/Tag) oder nur an bestimmten Wochentagen Termine freigeben. Dies ist besonders nützlich für Berater, Coaches oder Arztpraxen, die mit begrenzter Verfügbarkeit arbeiten oder ihre Termine gebündelt vergeben.

Wie funktioniert die Google Kalender Integration?

Sobald Ihr KI Assistent mit Google Kalender verbunden ist, kann er Ihre Verfügbarkeit in Echtzeit prüfen und neue Termine direkt mit Ihrem Kalender synchronisieren. Das bedeutet, wenn Sie einen privaten Termin oder ein anderes Meeting außerhalb von Jotform planen, erkennt Ihr KI Assistent diese blockierte Zeit und bietet sie neuen Leads nicht an. Er aktualisiert auch Ihren Kalender mit Details der Buchung, wie dem Namen des Kunden, Kontaktinformationen und dem Gesprächszweck – so haben Sie alles an einem Ort und reduzieren den Verwaltungsaufwand.

Kann der KI Assistent nach einer Terminbuchung nachfassen?

Ja, und das ist eine der leistungsstärksten Funktionen. Nachdem ein Termin bestätigt wurde, können Sie Ihren KI Assistenten so konfigurieren, dass er mehrere Follow-up-Aktionen auslöst. Zum Beispiel kann er eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Kalendereinladung, eine Erinnerung 24 Stunden vor dem Meeting und ein Feedbackformular nach dem Gespräch versenden. Sie können auch Daten an Ihr CRM übertragen, Tasks in Projektmanagement-Tools erstellen oder interne Benachrichtigungen an Ihr Team senden. Diese Follow-ups sind mit den Workflow Automation Tools von Jotform vollständig anpassbar.

Auf welchen Plattformen kann mein KI Terminassistent arbeiten?

Ihr KI Assistent kann über verschiedene Kanäle eingesetzt werden – einschließlich Ihrer Website, einem Chatbot-Widget, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger und sogar über Telefonanrufe. Diese Omnichannel-Funktionalität gewährleistet ein einheitliches Buchungserlebnis, unabhängig davon, wo Ihre potenziellen Kunden erstmals mit Ihnen in Kontakt treten. Egal ob jemand einen Link aus Ihrer Instagram-Bio anklickt oder Ihre Geschäftsnummer wählt, der KI Assistent kann sofort einspringen und die Terminplanung übernehmen.

Kann er Sprachgespräche und Telefonanrufe führen?

Ja! Jotform KI Assistenten unterstützen Echtzeit-Sprachinteraktionen und können eingehende Anrufe beantworten, in einem natürlichen, menschenähnlichen Ton mit Nutzern sprechen und Gespräche für die Aufzeichnung transkribieren. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen, die sich bei der Terminvereinbarung noch auf Telefonanrufe verlassen – wie Zahnarztpraxen, Reparaturdienste oder Wellness-Kliniken. Die KI kann Anruferinformationen erfassen, Termine vereinbaren und sogar zusätzliche Unterstützung anbieten, genau wie eine echte Rezeptionistin.