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Jhoanus
Asked on January 10, 2018 at 11:17 AM

buenas tardes.

mi formulario es utilizado mayormente por los ususarios a traves de sus dispositivos moviles. Ya varias personas me han comentado que no pueden enviar el formulario cuando utilizan equipos con software IOS.

cualquier ayuda que puedan brindar, sera de importante.

gracias de antemano
David

Jotform Support

Answered on January 10, 2018 at 12:49 PM

El problema se da en cualquier sistema operativo, debido a unas condiciones que usted ha creado, las cuales ocultan las páginas siguientes:

Lo cual impide al usuario que avance y envié el formulario. Es necesario eliminarlas. Desafortunadamente, no es posible que usted siga con la creación de ese formulario, porque va en contra de nuestros términos y condiciones pedir información delicada como números de cuentas bancarias: https://www.jotform.com/help/8-Terms-of-Use

Por favor, le pedimos que borre todo los campos que pidan este tipo de información, de otra manera, se le suspenderá su cuenta en JotForm.