Borre los envíos y todavía no puedo usar mis formularios

  • freddyarauz
    Fecha de consulta 15 de noviembre de 2023, 13:15

    realice la función que me indicaron de borrar los envíos pero sigue saliendo igual

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  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de noviembre de 2023, 14:09

    Hola freddyarauz,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta pude verificar que efectivamente su uso se encuentra dentro de los límites de tu plan de suscripción actual. Por eso he procedido a reactivar tu cuenta y formularios. Ten en cuenta que para evitar que tu cuenta o formularios sean inhabilitados por exceder el límite de uso de tu plan de suscripción, puedes simplemente eliminar estos envíos antes de alcanzar o pasar el límite.

    No dudes en contactarnos si tienes cualquier otra pregunta.