ERROR AL ACCEDER A FORMULARIO (You've run out of upload quota!)

  • antispamnational2021
    Fecha de consulta 8 de diciembre de 2023, 13:07

    Buenas Tardes;

    Su apoyo para revisar este tema, nuestro formulario principal, arroja un mensaje de error a intentar acceder: ERROR DE CUOTA

    https://form.jotform.com/223215627457659

    ERROR AL ACCEDER A FORMULARIO (Youve run out of upload quota!) Image 1 Screenshot 30

    Sin embargo, verificando los limites de nuestra cuenta, no aparecen la cuota superada:

    ERROR AL ACCEDER A FORMULARIO (Youve run out of upload quota!) Image 2 Screenshot 41

    Por favor su apoyo con las revisiones.

    Gracias.



  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 8 de diciembre de 2023, 13:49

    Hola antispamnational2021,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes. Al revisar tu formulario pude replicar el inconveniente a pesar de que no has sobre pasado ningún límite en tu cuenta, por lo que procedí a eliminar el caché de tus formularios para actualizarlo. El formulario funciona correctamente al momento:

    ERROR AL ACCEDER A FORMULARIO (Youve run out of upload quota!) Image 1 Screenshot 20

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.